某市税务局分管副局长在全市税务系统涉税争议典型案例分析讲评会议上的讲话

同志们：

　　今天召开本次全市税务系统涉税争议典型案例分析讲评会议，主要任务是：总结交流过去一年全系统涉税争议事件处理情况，进一步明确当前形势和任务，统一思想认识，凝聚工作合力，坚持问题导向，狠抓工作改进，压紧压实责任，提升全系统一体化防范化解风险的能力。

　　刚才，市局三个部门负责人分别就各自领域内的涉税争议典型案例进行了讲评，法制科讲评了行政复议和诉讼方面的XX个案例，纳税服务科讲评了纳税服务投诉方面的XX个案例，纳税服务中心讲评了涉税争议、举报和舆情方面的3个案例。这些典型案例各有侧重、各有特点，案例鲜活，总结深刻，很有启发和警示意义，为我们进一步做好涉税争议工作提供了很有价值的参考。稍后，市局党委书记、局长XX同志还要作重要讲话，请大家按照要求抓好贯彻落实。下面，我就做好涉税争议处理工作，讲三个方面的意见：

　　一、成绩要肯定

　　202x年，全市税务系统积极预防和化解在税收执法、税费管理、纳税服务等方面的涉税争议，做了大量工作，取得了较好成效，初步形成了较为完善的防控处理体系。过去一年，全系统共办理行政复议XX件，应对行政诉讼XX件，向省局答复行政复议申请XX件；受理“码上诉”XX条（办税服务XX条、政策咨询XX条、系统操作XX条、投诉建议XX条、其他XX条）；办理涉税咨询投诉XX件；处理涉税舆情XX起，整体情况平稳可控。去年，我局在“上下统筹、内外联动”上持续发力，积极创建“法审无忧”“没办成我来帮”“码上诉”“办问协同全程互动”等与涉税争议相关的创新项目，获得了上级领导的批示肯定；根据涉税争议情况，形成涉税舆情风险报告，定期召开纳税缴费服务投诉暨舆情分析办理联席会议，做到了抓在日常和经常；新时代“枫桥式”办税服务厅创建工作加速推进，税费争议调解室和公职律师涉税争议咨询调解中……