某税务局长在优化税收营商环境提升纳税人满意度会议上的讲话

同志们：

　　这次会议的主要任务是：认真总结经验做法、准确把握形势要求，进一步统一思想、坚定信心，突出重点、攻坚克难，全力以赴推动纳税人满意度持续提升。刚才，XX局分别做了典型发言，介绍了他们在抓提升纳税人满意度工作上的好思路、好做法。他们的介绍各有特色、都很精彩，对各地具有很好的借鉴意义。希望各单位一定要对标对表，认真学习借鉴，不断改进提升。下面，我讲三点意见：

　　一、提高认识，切实增强提升纳税人满意度工作的责任感和紧迫感

　　“为纳税人缴费人服务，让纳税人缴费人满意"是税务部门贯彻落实“以人民为中心"发展思想的重要体现，也是深化“放管服"改革、推进税收营商环境持续优化的重要举措。对此，我们要认真学习、深刻领会、提高认识，切实增强做好提升纳税人满意度工作的责任感和紧迫感。

　　（一）这是服务国家经济社会高质量发展的必由之举。当前我国经济发展面临需求收缩、供给冲击、预期转弱的三重压力。要保持中国宏观经济稳定、实现高质量发展，更好构建国内国际双循环发展格局，迫切需要最大限度激发市场活力、促进市场主体发展壮大。为此，党中央国务院持续深化“放管服"改革和优化营商环境，出台一系列为市场主体纾困解难的税费优惠政策。今年政府工作报告提出，要完善减负纾困，实施减税退税新的组合式税费支持政策，为企业雪中送炭，助力企业焕发生机。税务总局连续第10年开展“便民办税春风行动"，分两批推出XX条便民办税缴费举措，提出了力度不能减、工作不能松、标准不能降的要求，这充分表明X局党委将此项工作提高到讲政治高度看待。对此，我们要高站位的认识到“为纳税人服务、让纳税人满意"不仅仅是一项税收工作，更是一项重要而紧迫的政治任务，是系统升级工X、服务大局之举。各级各……