某市税务局办公室202x年督办工作总结

切实发挥督办作用 助推行政高效运转

　　行政之要，重在落实；高效落实，就靠督办。xx局办公室主动适应新形势，以强化督办为抓手，通过“督”提升执行力，落脚“办”确保部署得到高效贯彻落实。具体做法如下：

　　一、建章立制严问责，规范督办解难题

　　面对极个别干部职工存在工作主动性不够、配合意识弱的问题，为了解决这个问题，xx局采取三项措施规范督办：

　　（一）切实增强对督办工作的重视。一是班子成员全员抓督办。提高对督办工作重要性的认识，班子成员牵头督办分管事项，为提升督办效果奠定了坚实的领导基础。二是强化督办专班力量。办公室成立督办组，从党建办、纪检监察部门抽调人员组成专班。还从承办单位明确人员加入专班，专门负责沟通协调。三是处处提升督办站位。办公会上首先汇报督办情况；专题会议以督办情况为推进依据；绩效、年度考核，以督办结果为重要参考。一年来，xx局已经形成了高度重视督办工作的积极氛围。

　　（二）切实增强督办制度化、规范化。一是完善督办制度。制定《督查督办工作制度》《督办工作流程》《督办问责制度》，春训期间组织全员学习。二是强化跟踪督办，打造督办完整链条。全面参与工作任务分解环节，按照任务书制定督办清单，全程跟踪督办，打造了部署任务—时点督办——反馈结果——完成或进一步整改——再督办——完成或再整改，直至任务完成的督办链条。三是强化督办程序。按照《督办工作流程》，制发《督办通知单》，承办单位分管领导审核完成情况并签字，办公室分管领导审批督办情况，发出《督办通报》。

　　（三）强化督办结果应用，严肃问责。一是作为纪检监察依据。对督办发现的履职不认真、作为不够等情形，交纪检监察部门……