某市“政务服务+邮政”工作方案

　　为深入贯彻落实党中央国务院、省委省政府和市委市政府关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署，进一步推进“放管服”改革向基层延伸，根据《xx省人民政府关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的实施意见》和《xx省人民政府办公厅关于印发＜xx省加快农村寄递物流体系建设的实施方案＞的通知》等文件要求，聚焦企业群众办事需求，实现政务服务“就近办”“一次办”“多点办”“网上办”，构建全市“城市15分钟、农村半小时、网上全天候”政务服务圈，特制定本方案。

　　一、工作目标


　　按照“一网通办、邮政送达”思路，坚持“优势互补、依法依规、便民利企”原则，依托邮政营业网点提供政务服务帮办代办服务，镇村便民服务中心(站）叠加快递收发、生活缴费、普惠金融等邮政服务，实现场地资源、业务资源、人力资源、数据资源、渠道资源有效整合，着力构建渠道共建、业务互融、便民互助、数据共享的“政务服务+邮政”服务新生态，提升政务服务便利度，有效满足企业和群众办事需求。到202x年12月底，市、县、乡三级政务服务大厅实现邮政服务叠加全覆盖，在全市91个邮政金融网点建设“政务服务区”。202x年12月底，实现村（社区）便民服务站邮政服务叠加全覆盖，在全市所有邮政网点叠加政务服务全覆盖。

　　二、工作任务

　　（一）开通政邮寄递服务。积极推行“线上办事+线下寄递”模式，在市、县、乡、村政务（便民）服务大厅开通“政邮寄递”服务，设置邮政服务专区或专窗，公示寄递服务信息和收费标准，办事群众根据自主意愿选择。有条件的地区可配套设置政务服务材料智能存取柜，提供“双向免费”寄递服务。

　　（二）打造政邮通办大厅。在邮政营业网点增设“政务服务窗口”或“政务服务专区”，通过委托、授……