在加快推进智慧税务建设的时代背景下,基于大数据互联的智能电子税务局,是智慧税务生态系统的主载体,是全面推进税收征管数字化升级和智能化改造的枢纽。本文以xx省电子税务局在xx区税务局运行为例,围绕征管质效问题进行了分析研究,并提出相关建议,以期通过“智慧税务”赋能,在电子税务局精细化管理、纳税服务升级、风险应对管理等方面取得突破性进展。
如何依托电子税务局持续推进互联网与税收工作深度融合,是进一步建设智慧税务亟需思考的难题。本文拟从税收征管质效开展分析,尤其是平台构建、非接触网办、综合治税等维度展开分析,并在数据分析、对比研究的基础上尝试提出改善电子税务局建设的建议。
一、xx区局电子税务局征管应用情况
税收征管质效包括税收征管目标、征管系统、征管过程及征管手段等,体现的是整个征管体系运行质量。电子税务局的税收征管质效包括税管能力、入库率、申报率等多维度衡量指标。201x年纳税人端xx省电子税务局整合上线,实现可办理事项xx大类xx项。202x年疫情后,“非接触办税”进一步助力纳税人通过电子税务局便捷办税,因此我们提取了202x年3月至202x年3月相关电子税务局网办数据进行分析。具体情况如下:
(一)网审助力“非接触办税”,效果明显。自新冠疫情后,为方便纳税人通过电子税务局实现非接触办税,电子税务局后台增设网上审核功能,即资料审核通过后,税务人员通过金三系统办理相关涉税业务。202x年3月推广使用后,4月达到网上审核高峰,共计xx条;而后疫情时期,纳税人网上推送资料审核习惯持续保持。
(二)网办审核办理事项覆盖广。202x年3月至202x年3月,网上审核办理共计xx条,其中申请减免类核准审核办理、增值税专票最高开票限额申请办理、延期申报申请这三类共计x……
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