某区税务局202x年上半年工作小结和下半年工作计划

一、上半年工作小结
　　（一）全力防疫抗疫，助企复工复产。
　　区局坚决把思想和行动统一到党中央、国务院决策部署上来，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。坚决落实总局王军局长“四力”要求，全力构筑起抗击疫情的税务防线，确保防疫和服务两不误。
　　1.落实优惠政策，惠企更“给力”。区局狠抓各项税收优惠政策的落实落细，通过电话、短信、QQ群、微信群等多种途径向纳税人精准输送各项涉疫税收优惠政策、困难企业优惠政策等，针对受疫情影响较大的交通运输业、餐饮业、住宿业、旅游业等纳税人，特别提供“一对一”政策辅导，累计推送各项税收优惠政策X户次，推送便民办税温馨提示X余条（X余户次）。为深入了解企业经营状况，助力企业复工复产，持续开展企业走访X户，确保所有纳税人应知尽知、应会尽会。
　　1-6月，区局共办理出口退税X笔，退税X万元；办理减免退税X笔，退税X万元；办理汇算清缴退税X笔，退税X万元；办理福利企业和资源综合利用退税X笔，退税X万元，办理个人所得税退税X万元；办理个税手续费退库X万元。并组织对二手车经销企业、电影放映和废弃物处理等业务减税政策落实的核查，做好纳税辅导，确保优惠政策落实，助力企业复工复产。
　　2.拓展“非接触式”办税，服务更“添力”。区局按照“尽可能网上办”的原则，发布总局发布的185条“非接触式”网上办税缴费事项清单，通过广泛宣传和和操作问答，引导纳税人、缴费人通过电子税务局、手机APP等渠道办理税费业务。疫情期间，区局共办理延期缴纳税款X笔，涉及税款X万元。辖区X户纳税人通过电子税务局办理电子申报，电子申报率X%，电子缴税率X%。针对纳税人、缴费人个性化问题和需求，区局通过电话、微信、视频等线上方式帮助解决。对个别确需到办税服务厅办理业务的，通过预约办、延期办、容缺办等方式安排错峰办理，确保办税缴费安全高效便……