某区法律援助工作开展情况报告

主任、各位副主任：
　　我受区政府委托，向人大常委会主任会议报告法律援助工作开展情况，请审议。
　　我区法律援助工作坚持以XXXXXXX为指导，以规范化建设为重心，以切实提高法律援助工作质量为目标，积极服务弱势群体，为“和谐xx”建设发挥了积极的作用。几年来，共承办法律援助案件xx余件，代写法律文书xx余件， 有效保障了群众合法权益，维护了社会稳定。
　　 一、主动上位，强化宣传，为法律援助工作创造良好的社会环境
　　法律援助工作是一项体现社会公平正义，体现党和政府对弱势群体关怀的重要工作。为此，区政府高度重视，把这项工作作为“惠民”工程，从人力、财力上大力支持。我区法律援助中心正式编制xx人，区财政每年拨付xx万元作为专项经费。我区开通了“xx”免费法律咨询电话，面向群众服务。针对弱势群体对法律的需求，把区管律师事务所的律师和法律服务所的法律工作者集中起来，通过动员部署、培训学习，调动他们为社会服务的积极性，成为法律援助的主力军。为扩大群众对法律援助工作的知晓面，在辖区居民楼院悬挂司法行政提示牌xx多个，公布法律援助热线电话，同时向辖区困难群众发放法律援助联系卡xx余张。
　　二、规范管理，监督到位，促进法律援助工作持续发展
　　几年来，在法律援助工作中，区政府不断细化管理制度，强化管理措施，扎实推进网络化建设，确保工作高效运行。
　　一是完善工作制度，规范服务行为。先后制定了申请、受理、审批、指派工作程序和服务承诺等xx多项制度，对法律援助中心及法律援助工作站工作人员接待来电来访，提供法律咨询，受理当事人申请等各个环节的服务标准都提出了明确要求，形成了完整的工作流程，保证了工作效率和质量。
　　二是加强案件质量监控，提高办案质量。为确保法律援助案件办理质量，每受理一个案件，都从案前、案……