同志们：
经县政府研究，决定今天召开全县政务服务工作推进会。前面XX局代表进驻部门、XX镇和XX乡代表乡镇便民服务中心就改进行政审批、规范便民中心运行、创新基层政务服务方式分别作了交流发言，县监察局、县政务中心的领导从部门职责要求进行了情况通报和工作强调。下面，我想讲四点意见，供大家参考。
一、认清当前政务服务工作新形势，主动转变政府工作职能
政务服务工作是政府工作的重要内容，是政府转变职能、服务群众、改善民生的主要载体、平台和窗口。党的十八大以来，深化行政审批制度改革、转变政府职能工作强力推进，以工商登记制度改革为突破口、以激发市场主体活力为发力点的新一轮全面改革措施逐步落实到位，同时也拉开了“简政放权、放管结合、优化服务”政务服务工作新的序幕，奠定了服务经济社会发展、高效便民、惠及民生政务服务导向新的格局。5月15日李克强总理在全国推进简政放权放管结合职能转变工作电视电话会上，对政府职能转变再次提出了建设法治政府、创新政府、廉洁政府、服务型政府的目标。对此，大家对政务服务工作要有一个全新的认识，工作上要有一个更高的要求，责任上要有一个更好的落实。
一是政务服务工作是提高政府治理能力的“试金石”。提高政府治理能力不是一句空话。政府治理能力提高没有，也不是没有评价的标准尺度，而最直接的体现就是看你政务服务工作开展得怎样？水平如何？成效是否迎合了时代发展的节拍，是否回应了社会的关切，是否满足了群众的期待。各部门、各乡镇要围绕行政管理体制改革、转变政府职能这个总开关，把政务服务工作放在转变政府职责、构建服务型政府的首要位置，统筹安排，统一步调，统管协调，落实好省市县关于政务服务工作的各项政策措施，组织开展好各类行政服务事项的运行管理，全面提升政务服务水平。
二是政务服务工作是落实政府简政放……
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