某社区网格员工作经验交流发言材料

我心灿烂 光照社区

各位领导，同志们：

　　我叫xx，是xx社区xx小区社区网格员。今天我发言的题目是《我心灿烂 光照社区》。身为社区网格员，虽然不是什么官，可是深感责任重大，使命光荣。在工作过程中，我将心比心，以心换心，把自己的心和社区居民群众的心连在一起，把无限的热爱和深情付于社区之中，点点滴滴记在心，枝枝叶叶总关情，为构建和谐容洽的社区邻里关系尽了一份力。下面，把自己作为社区网格员的那些事，分享给大家。

　　一是当好网格员，做社区“百事通”。社区网格员既是“探头”，要能感知社区居民冷暖，知心知情，又是“纽带”，要能联户连心，与民同行。工作中，我积极发挥街道、社区、物业与业主的桥梁纽带作用，不定期上门走访，及时掌握居民邻里工作生活状况，做好街道社区与群众的沟通工作，打通联系居民的“最后一米”。每月定期走访慰问孤寡老人、独居老人、病患老人等老人特殊群体，困境儿童、残障儿童、留守儿童等儿童特殊群体，登门开展家政保洁、义诊查体、义务家教等服务，着力帮助他们解决生活及学习难题。开展助力实现“微心愿”活动，通过走访调研，深入了解两类特殊群体迫切需要实现的心愿期盼，定制个性化服务清单，集中力量助力他们实现“微心愿”，不断提升其获得感与幸福感。通过一次次走访沟通、解决一个个琐碎问题，我和大家走得更近了，处得更亲了，也更被大家信任了，把很多互不相熟的居民，团结凝聚成互帮互助的大家庭。

　　二是当好宣传员，做政策“传声筒”。作为社区网格员，其中很重要的一项任务，就是宣传党和国家的方针政策，提高惠民政策知晓度、覆盖面和满意度，让社区居民主动参与配合社区工作开展。为此，我整合社区资源，主动牵头组织社区内的“达人”“能人”“贤人”，开展理论……