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某税务局申报省级三八红旗手集体事迹材料:展巾帼风采 铸税月芳华

10-27 笔杆子素材库

  在国家税务总局XXXXX税务局(以下简称XXXXX税务局),有这样一支“娘子军”,她们常年奋斗在税收工作一线,耐心接待每一位纳税人,细致做好每次一服务,认真完成每一项工作任务,以实际行动释放“她魅力”,发挥“她智慧”,贡献“她力量”。201x年3月,她们被XX妇联授予“XX三八红旗集体”荣誉称号。

她们是徐徐春风,为纳税人送去温馨服务

  XXXXX税务局XXXXX共18名干职工,其中女性17名,均为大专以上学历。她们个个都是工作精英、业务能手,她们用柔弱的双肩,担负着为全区5000多户纳税人办理涉税业务的重任。
  面对广大纳税人和纷繁复杂的涉税业务,她们始终热情服务,用过硬的业务素养和良好的服务态度,传递征纳正能量。纳税人咨询税务问题,她们耐心解答;纳税人办理税务事项,她们热情指导。她们用微笑,擦亮了办税窗口;她们用热忱,拉近了征纳距离。
  201x年底,XXXXX税务局XXXXX的小品《XXX》走上了22会展中心的舞台,大家的表演令人捧腹,现场高潮迭起,却没人知道,这其实是一个真实发生在XXXXX的故事:那天是当月征期的最后一天,辖区内一位纳税人在XXXXX突发疾病,值班导税XXX当机立断,打电话叫楼上男同事将纳税人紧急送往医院,又安排前台女同事把纳税人的业务办完。等到把事情处理好,天已经全黑了,大家也都忘了自己还没吃晚饭。
  201x年12月,年终业务量高峰,她们克服新大厅搬迁的种种不便,办理业务16896笔,人均月办业务量1536笔。虽然工作繁忙,但她们不叫苦不叫累,始终奋战在一线,在平凡的岗位上做出不凡的业绩。
  在XXXXX税务局,认真执行“一站式”服务、延时服务、“首问责任制”,对前来办税的每一位纳税人,热情接待,微笑服务,做到……



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