税务局办税服务厅主任先进事迹

为绿叶甘衬红花 似春阳服务暖心

　　坚韧耐压，在平凡中不凡，在尽头处超越，这是他的躬耕人生。服务有情，立身有责，恪尽职守，勤勉为公，这是他的服务信仰。从税十余载，他始终用一名共产党人的责任与担当为党旗添彩、为税月添香。他就是XXX县税务局办税服务厅主任XXX。
　　改革攻坚，潇洒挑重担
　　深化征管体制改革，XXX税务人XX年面临的一大挑战，而办税服务厅是改革最前沿，承担的任务最重、要求最高。XXX却从中看到了强化人员培训、增强团队能力的好时机。
　　他制定了“百日大练兵”计划。那段时间里，他舍弃周末、放弃休假，一方面认真梳理税务业务要点，政策更新点，努力学习土地增值税、房产税、契税等税收业务。白天，他在办公点与大厅之间奔走处理公务；晚上，他牺牲休息时间制作课件，参阅相关资料，思考制度编写。他忙成了一个陀螺，忙于夜间授课、出卷测试、改卷测评，忙于为布置联合办税服务厅出谋划策，忙于编写修改合作方案。时间紧，他夜以继日；任务重，他咬牙坚持，即使高烧到40度不得不去医院打点滴，他也拿着制度反复修改。细心的同事发现本来消瘦的他更瘦了，关心地劝道：“你是大厅负责人，安排下去就可以了，不要这么辛苦。”他却笑说：“喊破嗓子，不如做出样子。”在他的带领下，大厅人员气势昂扬，斗志高涨，出色地完成了培训任务；攻坚团队众志成城，一鼓作气，在规定时间内完成了方案及配套制度的制定。XXX县先开启“一人一窗双系统”办税新模式，获评为“全国百佳税务地税合作县级示范区”。
　　学习发展，素质定成败
　　XXX坚信大厅工作必须以用高素质强服务，以优服务促管理，用精管理提效率，才能走出办税大厅自己的路，他言必行行必果，办税服务厅工作量大、流程多、事务忙，他就利用午休时间来学习，既让其他同事休息好，又……