XX社区位于XX市XX大道、XX路之间,面积XX平方公里,辖XX新村、XX新村、XX新村等X个居民村,现有居民XX户、XX多人。
近年来,XX社区党工委紧紧围绕就业服务工作的基本方针,建立健全各项工作机制,整合就业工作体系,发挥基层就业工作的特色,以社区平台为依托,以市场需求为导向,挖掘开发社区提供用工信息,更多的失业人员及时走上新的工作岗位,使社区就业工作实现制度化、规范化。辖区内登记失业XX名失业人员中已就业XX人,就业率XX%;XX名就业困难对象中已就业XX人,就业率XX%;实现了动态消除零就业家庭、无失业半年以上人员,辖区内符合就业失业登记条件的人员100%进行登记。自开展创建充分就业社区活动以来,我社区按照上级统一部署,积极开展活动,现将创建充分就业社区所作的工作汇报如下:
一、整合资源,开阔工作思路
为确保创建充分就业社区工作圆满完成,整合优势资源为创建工作提供机制保障,我们整合就业各项资源,建立就业工作机制,及时调整就业工作思路。将促进社区充分就业、体面就业、素质就业作为工作的目标和方向,将促进就业工作作为不断提升群众幸福指数的基础和保障。
(一)开展就业优惠政策专题宣讲会。
定期组织党员代表、居民代表、单位代表及有就业愿望的失业人员代表参加就业、创业政策宣讲会,及时通报失业职工再就业、个体经营者自主创业、就业援助对象再就业等政策,推进了整个创建充分就业社区工作深入进行。
(二)大力挖掘岗位信息,促进失业人员再就业。
为充分寻找社区用工资源,我们与辖区XX多家企事业单位、个私企业建立合作关系,与20多个用工单位签订了长期用工信息协议。结合社保平台和收集的空岗信息150条,就业岗位数200余个,先后在社区用工信息栏进行了公布。特别通过社区微信平台为失业人员提供就业信息,满足了不同失业者的需求,促进了居民就业和再就业工作的全面发展,同时也解决了用工单位找不到员工的难题。
二、夯实基础,提升服务水平
(一)夯实基础,完善制度。
1.建立健全各项规章制度。为推动创建充分就业社区工作,确保创建工作见成效,我们制定了相关工作细则,并将业务流程、岗位职责等相关制度实行公示制度,结合“一口式受理”工作方式试点,强化现场办结效率。
2.坚持“一把手”负责制。社区党工委高度重视就业、创业工作,把创建充分就业社区工作摆上重要议事日程,坚持“一把手”负总责。成立了由社区主任为组长,分管副主任为副组长、专职劳动保障协理员为成员的创建充分就业社区领导小组,定期召开工作例会,协调相关工作。并层层签订目标责任书,压实责任,形成齐抓共管、分工明确、责任到人的良好工作格局,努力营造“人人关心就业,人人促进就业”的良好氛围。
3.推行就业信息化管理。在传统基础台帐基础上,努力推行台帐电子化,从而实行就业数据信息动态管理。在前期城镇劳动力资源调查基础上,及时更新就业信息台帐。重点关注各类失业人员、困难家庭。及时了解失业原因清、家庭状况清、择业意向清、技能水平清、收入情况清,为数据分类录入提供依据。
(二)狠抓落实,积极创新。
1、依托网格优势,建立就业“一片区”管理。充分依托社区网格化管理优势,推行就业工作网格化分片管理模式。按照社区工作者人均300户要求,将社区细分若干片区网格,实行就业网格化管理。每一名社区工作人员都承担起就业、创业工作的责任,为网格内的居民提供快捷、优质的就业服务。
2、强化统筹整合,推动志愿服务发展。积极总结社区在全市首家爱心商家联盟志愿者服务基础上,建立了劳动保障志愿者队伍,通过在社区居民、企事业单位和社区工作者间积极招募志愿者,努力壮大劳动保障志愿者队伍。围绕政策法规宣传、就业服务项目、劳动力资源普查等主题开展志愿服务活动,有力推动社区就业工作顺利开展。
(三)注重队伍建设,提升窗口形象。
1、强化教育培训,提升业务服务能力。XX社区目前有专职劳动保障工作人员6人,为积极做好就业服务工作,社区不断加强劳动保障人员教育培训工作,着力提高他们的职业素质和专业水平。有计划、分层次地对现有劳动保障工作人员进行专业培训,鼓励他们参加进修、短训等,尽快提高职业水平。每年定期组织劳动保障工作人员参加市级专业知识培训。
2、立足本职,窗口服务星级化。按照星级服务要求,制定相应标准,对劳动保障窗口工作人员服务态度、工作效率、工作作风、廉政纪律等进行评定。公示服务内容和流程,在窗口公开“就业(创业)和社会保障窗口服务项目列表”,公示“就业(创业)和社会保障窗口服务承诺”。精心制作服务事项明白卡,整理各类居民办理事项申请表并填写样表、编写目录、添加页码、装订成册供前来办理业务的居民参照填写,使前来办事的居民一目了然。
3、自我约束,建立监督机制。邀请退休老党员为监督员,对就业(创业)和社会保障窗口工作人员服务态度、工作效率等内容定期考核,实行监督考核数据化,对窗口服务和窗口工作人员平时表现,定期开展群众满意度测评,以便广大居民监督。社区就业创业服务工作连续三年以上无群众有效投诉。
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