本次调研共走访7个县(区),9个街办,13个社区,4个镇,11个村,共召开座谈会26场,累计走访、座谈130(人)户,其中低保户62(人)户,普通居民86(人)户,街办、社区(镇、村)干部32名。基本情况如下:
一、取得的成绩
社会救助的成就主要体现在一下三个方面:救助体系日渐完善、救助成效普遍认可、救助效率不断提高,在保障困难群众基本、维护社家庭和谐、社会稳定方面发挥了无可替代的作用。
(一)社会救助体系日渐完善。一是资金发放社会化。走访中发现所有困难家庭都有的领取低保的专门账户,资金都是按时足额发放,广大低保对象快捷、安全、足额地领取低保金。二是动态管理规范化。社会救助尤其是低保在申办、复审、入户、评议等过程中都能严格按照省市相关要求进行办理。不符合低保条件清退及时,符合条件的困难群众应保尽保、分类施保。义务劳动、定期签到、分类审核等形式规范有效。社会救助管理实现了职责清晰、程序合理、管理规范、监督有效。三是队伍建设专业化。基本建立起了一支思想觉悟高、业务能力强、工作作风好的基层社会救助队伍。
(二)社会救助成效普遍认可。对社会救助政策的认可。各村、社区的困难家庭都保障了基本生活。在一些老厂区,如新城区的XXXX等,低保成为化解信访矛盾、维护区域稳定的最有效手段。调查中,群众对于社会救助在保生存方面发挥的作用表示充分肯定,对于社会救助政策执行过程中暴露出的问题表示理解。对社会救助效果的认可。低保金已经成为城乡许多孤独老人、残疾人、完全丧失劳动能力等困难群众最主要的收入来源,社会救助在帮助家庭度过生活难关、下岗再就业、支撑困难家庭孩子接受教育方面起到了无可替代的作用。走访的7县(区)中几乎都有孩子读完大学后、再就业后主动退保的典型。对社会救助服务的认可。社区工作人员的素质、办事态度和方法,办理流程、审核手段、监督方式等都得……
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