XX加油站始建于20xx年,现有员工15人,其中党员3人,团员9人,大专以上文化程度3人,员工队伍平均年龄25岁,主要承担着通海地区的油品供应任务。今年以来,全站员工认真贯彻落实公司“促上增”劳动竞赛部署,积极开展“基础建设年”、“作风建设年”活动,精雕细刻抓管理,情系客户上销量,人才强站促发展,油站日销量由原来的18吨提高到现在的28.69吨,踏上了万吨级加油站的步伐。今年上半年,加油站共销售油品5755吨,超计划14.9%,销售非油品14.3万元,超计划7.1%。在近几年的工作中,加油站及站经理多次荣获省公司、分公司“先进加油站”、“优秀加油站经理”先进荣誉,今年加油站又被XX团市委命名为“青年文明号”。下面,是我们日常工作中的一些经验和做法,在此与大家一起交流。
一、强化基础管理,不断提高油站规范化水平
万丈高楼平地起,基础稳固事业兴。抓好基础建设,是打造精品样板站的根本所在。在加强加油站基础管理上,我们首先从抓精细化管理入手,认真强化对《加油站管理规范》的学习执行。为了确保每位员工对《加油站管理规范》都能够真学、真懂、真用,重点抓好“七个一”工作。一是抓好每天一页规范的抄写。油站员工坚持每天抄写一页规范内容,每周对抄写认真、规范的笔记在油站内部进行展评。二是抓好每一个班组的班前班后会。在班前会上,由前庭主管带领本班员工认真做好“加油十三步曲”班前操,并互相进行每日一题的问答;坚持晨训,高呼站训“六个我要”,即:我要注意安全,我要车到人到,我要微笑服务,我要讲究卫生,我要团结互助,我要诚实乐观。班前做到“五交”,即,交油品、交卫生、交安全、交设备、交营业款。在班后会上认真对当班期间的服务情况进行点评和总结。三是抓好每一次交接班的巡检。着重对加油机、卸油口、配电室等重点区域进行安全检查,对存在的问题及时上报并提出整改意见。四是抓好每月一次的……
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