　　为深入学习贯彻习近平法治思想和深化改革要求，全面落实中央“放管服”改革精神，着力推进政务服务便利化和数字化走深走实，持续推动交通公共场所服务数字化大提升，结合市委市政府和省厅的总体部署及年度工作要点，对交通运输政务服务工作开展情况进行深入调查研究，力求总结经验、查摆和解决问题，探寻更好地推进政务服务工作的着力点，推动政务服务工作在新起点上取得新突破。

　　一、基本现状

　　（一）审批业务数量大。交通运输政务服务办事事项共xx项，包括行政许可xx项，行政确认xx项，备案等其他权力事项xx项，公共服务事项xx项。涉及交通工程建设、企业经营资质、从业人员资格、危险货物运输、涉路涉航施工、船舶产权登记等多个业务领域，涉及施工、危险品运输和企业经营等方面的事项还需要进行专家论证或现场勘验等环节。

　　（二）改革举措显成效。我局始终坚持实干为民、大胆创新、奋勇争先，改革举措纷纷落地见效。办事事项实现“最多跑一次”全覆盖，网上和掌上可办率100%，办事材料电子化、电子归档、电子签章100%。落实“五减”要求，办事材料整体精简xx%以上，即办事项占比xx%以上，办事时限整体提速xx%以上。累计取消xx项行政许可和全部xx项证明材料，下放xx项行政审批相关事权，xx项遗失声明直接取消，xx个涉企事项推行告知承诺制审批，今年再取消xx项市场准入条件。20xx年线上办理率xx%以上，企业和群众办事满意度xx%以上。

　　（三）改革成果获肯定。去年，内河普通货运船舶“多证合一”改革获交通运输部肯定并发文在xx推广。我局政务服务窗口获评“全国交通运输行业文明示范窗口”。今年，我局被市委市政府分别评为20xx年度全市“最多跑一次”改革工作突出贡献集体、全市全面深化改革工作突出贡献集体。“最多跑一次”改革延伸扩面……

某市交通运输局关于交通运输政务服务工作的调研报告