税收心理学研究

　　税收心理学是集税收学、心理学、社会学的税收科学；是人脑对税收现象和税收征管活动的主观能动的反映。探索税务人员、纳税人在税收征管活动中的心理现象及其发生、发展规律，能有效、科学地指导税收实践。笔者试图对税收心理学体系及其内容做些浅析。以期有助税收征管实践。
　　一、税务人员的心理研究
　　税务人员(征收员、稽查员) 是专司税法进行税收征管活动的税务行政主体。
　　研究的主要内容有：税务人员自身的心理调节与锻炼，税务人员在税收征管活动中的心理活动及其规律等。
　　税务人员面对着发展变化的社会和心理特征各异的个人以及在各种纳税环境中纳税人不同的心理状态，必须根据自己的心理特点，按照心理学的规律，主动地进行心理调节与锻炼，以适应变化着的社会和人，只有这样，才能把握税收征管活动的全过程，积极、主动、科学地开展税收征管活动，更为敏锐地发掘税源，采集真实、准确的涉税数据。
　　人与人之间都存在着个性心理差异，税务人员也不例外都有各自的心理特征：有的税务人员感知事物属于详细型、精确型，在税收征管中观察事物细致入微，精确周密，有时不够果断、迅速。有的税务人员属于概括型、快速型，能在大量纷繁复杂的经济活动中迅速捕捉最有税收征管价值的数据，把握涉税事件的本质，作风果断、迅速，但有时不够细致。有的税务人员注意力集中，税收征管有一定深度，但注意力转移不够灵活。有的税务人员兴趣颇广，注意力转移灵活，能够适应各种条件下的税收征管环境，但有时深度不够。有的税务人员情绪易波动，税收征管易受情绪两极性的影响。有的税务人员情绪稳定，不易感情用事，主导心境不易受外界干扰，税收征管成效不易受情绪的影响。有的税务人员性格刚毅，善于克服税收征管中的种种困难，采集到别人难以采集到的有价值的税收征管数据。有的税务人员性格懦弱，一遇小小挫折，便怨天尤人，不愿意再做意志努力。…………