x年，在省、市局的正确领导下，在xx区局班子的带领下，在干部的大力支持下，我能紧密围绕“四个加强，四个提升”的总体要求，扎实工作，从而使分管的各项工作得到了有序推进。
一、坚持“三精”标准，创新服务模式。
（一）打造互联网+税务服务模式。积极推进网上办税厅工作，截止xx月份，签约户数已达xx户；今年x月我局推出“互联网+”培训新模式，在原有手机“摇一摇”为纳税人提供最新政策功能的基础上，新增实体纳税人学堂手机“摇一摇”电子签到、课件及电子资料下载等功能；对我局原有微信公众平台进行升级改版，升级后的微信公众平台增加了视频、税务月刊、新政速递、网络纳税人学堂等多个模块。
（二）以“三精”标准强化纳税服务。对办税服务厅临聘人员考核制度进行改革，对临聘人员工作数量、质量、日常考试、纪律行为等方面全方位加强考核监督，规范人员管理；开展服务厅“人人争当小教员”培训活动。选取代开发票、退抵税费、常见疑难问题处理、三精办税厅实施细则、智能化设备应用等与实际业务结合紧密的专题对办税厅全体人员进行培训，进一步完善窗口人员的知识体系，全面提高自身的工作技能和业务水平。
（三）有效组织纳税人之家、纳税人学堂活动。组织开展xx次纳税人学堂x次纳税人之家活动，参与纳税人达到xx余人次，其中在xx区政府礼堂举办了企业所得税汇算清缴政策辅导会，首次实现了实体纳税人学堂手机“摇一摇”电子签到、课件及电子资料下载功能；在原有的实体纳税人学堂基础上，积极拓宽网络学堂等现代化教育模式，满足不同类型纳税人个性化需求。打破以往开展纳税人学堂受时间和空间的限制，纳税人可以在线选择自己需要培训的课程。
（四）成立“24小时自助办税服务厅”。今年我局建立xx税务24小时自助办税中心，该中心是目前全国规模最大、功能最全、科技最强、服务最优……
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一、坚持“三精”标准，创新服务模式。
（一）打造互联网+税务服务模式。积极推进网上办税厅工作，截止xx月份，签约户数已达xx户；今年x月我局推出“互联网+”培训新模式，在原有手机“摇一摇”为纳税人提供最新政策功能的基础上，新增实体纳税人学堂手机“摇一摇”电子签到、课件及电子资料下载等功能；对我局原有微信公众平台进行升级改版，升级后的微信公众平台增加了视频、税务月刊、新政速递、网络纳税人学堂等多个模块。
（二）以“三精”标准强化纳税服务。对办税服务厅临聘人员考核制度进行改革，对临聘人员工作数量、质量、日常考试、纪律行为等方面全方位加强考核监督，规范人员管理；开展服务厅“人人争当小教员”培训活动。选取代开发票、退抵税费、常见疑难问题处理、三精办税厅实施细则、智能化设备应用等与实际业务结合紧密的专题对办税厅全体人员进行培训，进一步完善窗口人员的知识体系，全面提高自身的工作技能和业务水平。
（三）有效组织纳税人之家、纳税人学堂活动。组织开展xx次纳税人学堂x次纳税人之家活动，参与纳税人达到xx余人次，其中在xx区政府礼堂举办了企业所得税汇算清缴政策辅导会，首次实现了实体纳税人学堂手机“摇一摇”电子签到、课件及电子资料下载功能；在原有的实体纳税人学堂基础上，积极拓宽网络学堂等现代化教育模式，满足不同类型纳税人个性化需求。打破以往开展纳税人学堂受时间和空间的限制，纳税人可以在线选择自己需要培训的课程。
（四）成立“24小时自助办税服务厅”。今年我局建立xx税务24小时自助办税中心，该中心是目前全国规模最大、功能最全、科技最强、服务最优……
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