近年以来,XX区税务局以贯彻落实省、市局绩效管理相关工作部署为契机,坚持以创先争优为目标,以服务中心工作为重点,以创新引领为核心驱动,充分发挥绩效“牵头抓总、提纲契领、促进落实”的职能作用。202x年、202x年连续两年在全市税务系统区县局绩效考核排名第一;202x年,荣获全市税务系统绩效管理先进单位,“争先创优”一等奖第一名,被评为全国税务系统文明单位;201x年至202x年连续三年获得XX区经济社会发展综合考核双管单位第一名。
一、优化服务,强化服务导向
(一)夯实基础,服务重点工作。坚持“重点工作重点考”,按照“日常考核+专项考核”的模式,全面落实重点工作和党委决策部署,按季开展分析讲评,并在税务工作会、党委会、局务会等重要会议定期研究、总结、部署绩效工作,以绩效考评统揽全局各项工作。同时将“专票电子化”“创先争优”等重点任务列入专项考评,制定了专项考评办法,有效传导压力、压实责任,保证重点工作稳步推进,关键指标少失分。在减税降费、深化税收征管改革、疫情防控等重点工作中,制定单项工作推进方案,定期复盘总结,查找问题不足,调整优化流程,不断提质增效。
(二)跟踪问效,服务关键节点。202x年7月开始全面实行绩效考评“红橙蓝”三级预警提醒机制,在充分运用绩效管理系统的基础上,通过绩效分析、风险研判等措施,将组织绩效指标中的重点工作、易失分点、工作“短板”等采取“三色”预警管理机制,在事前、事中以蓝、橙、红三种颜色签发“指标绩效风险提醒单”,及时提示预警,动态督促检查,202x年对21个考评单位推送了风险提醒单,其中对信息中心和税政二科推送了橙色预警单,各考核单位及时进行反馈,全面推进了工作落地。针对重点工作,强化与上级沟通交流,重视信息宣传,重要节点前期提醒,汇总各部门与上级沟通汇……
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