关于开展破除部门壁垒，推进“一窗受理”，提升不动产登记便民服务水平工作的报告

根据《广东省自然资源厅关于开展破除部门壁垒，推进“一窗受理”，提升登记便民服务水平专题调研的通知》（粤自然资登记〔201x〕286号）文件要求，现对我县不动产登记开展“一窗受理，集成服务”工作进行汇报：
　　一、基本情况
　　1.窗口设置、人员安排情况。
　　为开展“一窗受理”工作，我局和交易、税收部门共同调整了窗口布局，增设了一个集不动产登记、房产交易、税收一体的“一窗受理”综合窗口，该窗口服务人员由X个部门的工作人员共同组成。
　　2.精简收件材料情况。
　　以不动产登记、房屋交易、税收所需的申报材料为基础，按照不重、不漏原则，制作统一的申报材料目录、服务流程并对外公布。
　　3.流程优化。优化后的具体流程如下：
　　不动产登记部门工作人员收取并审查申报材料；房屋交易部门工作人员核对合同及附件信息、打印网签合同；税务部门工作人员核对住房信息后核税、收税；不动产登记部门工作人员受理、录入系统。
　　4.信息共享情况。
　　我县不动产登记信息已与同级房管所的数据实现实时互通，方便不动产交易之间的业务协同共享，共享内容包括楼盘表信息和房屋交易信息等。
　　二、存在的堵点和难点
　　1、存在信息共享壁垒。
　　不动产登记部门、房管部门、税务部门都是不动产登记流程的重要环节，一窗受理材料后台流转的基础是信息共享，受理材料互认，目前的我县不动产登记信息只与同级房管所的数据实现实时互通，与税务部门一些联办件还需要后台人工流转，全程网办还未能推广，电子材料认证还缺少必要的技术条件，联办类业务“一窗受理”综合受理模块尚未开发，信息孤岛依据存在。
　　2、人力资源不足。
　　不动产登记中心作为业务集中单位要负责内部资料流转、综合咨询、……