在全县基本公共卫生服务项目工作推进会上的讲话

　　目录/提纲：……

　　一、工作回顾与成效

　　（一）服务体系逐步完善

　　（二）项目任务有效落实

　　（三）群众健康意识显著提高

　　二、存在的问题与不足

　　（一）服务质量有待提升

　　（二）人员队伍素质参差不齐

　　（三）部门协作不够紧密

　　（四）资金管理和使用不够规范

　　三、下一步工作重点与措施

　　（一）强化服务质量提升

　　（二）加强人员队伍建设

　　（三）加强部门协作配合

　　（四）规范资金管理和使用

　　（五）创新工作方法和模式

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　　在全县基本公共卫生服务项目工作推进会上的讲话

　　同志们：

　　今天，我们召开全县基本公共卫生服务项目工作推进会，主要目的是总结前一阶段基本公共卫生服务项目的工作情况，分析当前存在的问题，部署下一阶段的工作任务，进一步统一思想、明确目标、强化措施，推动全县基本公共卫生服务项目工作再上新台阶。下面，我讲三点意见。

　　一、工作回顾与成效

　　（一）服务体系逐步完善

　　近年来，我们不断加强基层医疗卫生服务体系建设，全县基层医疗卫生机构的基础设施得到了显著改善，服务能力进一步提升。各乡镇卫生院和社区卫生服务中心均配备了必要的医疗设备和专业技术人员，能够基本满足群众的基本医疗和基本公共卫生服务需求。同时，我们积极推进家庭医生签约服务工作，组建了多个家庭医生服务团队，为居民提供个性化的健康管理服务。目前，全县家庭医生签约服务覆盖率达到了XX%，重点人群签约服务覆盖率达到了XX%，为居民提供了更加便捷、高效的医疗卫生服务。

　　（二）项目任务有效落实

　　在基本公共卫生服务项目方

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　　题。例如，在居民健康档案建立和管理方面，存在档案内容不完整、更新不及时等情况；在慢性病患者健康管理方面，存在随访不到位、指导不科学等问题。这些问题影响了基本公共卫生服务项目的实施效果，降低了群众的满意度。

　　（二）人员队伍素质参差不齐

　　基层医疗卫生机构专业技术人员数量不足、业务水平不高的问题仍然较为突出。一些乡镇卫生院和社区卫生服务中心缺乏专业的公共卫生人才，现有工作人员在基本公共卫生服务项目知识和技能方面存在欠缺，难以满足工作需求。同时，由于人员流动性较大，培训效果难以得到有效巩固，导致服务质量难以持续提升。

　　（三）部门协作不够紧密

　　基本公共卫生服务项目涉及多个部门，需要各部门之间密切配合、协同推进。然而，在实际工作中，部分部门之间存在沟通不畅、协作不紧密的问题，导致工作衔接不够顺畅，影响了项目的整体推进效率。例如，在严重精神障碍患者管理方面，卫生健康部门与公安、民政等部门之间的信息共享和协同管理机制还不够完善，存在一定的管理漏洞。

　　（四）资金管理和使用不够规范

　　基本公共卫生服务项目资金是保障项目顺利实施的重要基础。但在资金使用过程中，存在部分单位资金管理不够规范、使用效率不高的问题。例如，资金拨付不及时、支出不合理、会计核算不规范等情况时有发生，影响了资金的使用效益和项目的实施效果。

　　三、下一步工作重点与措施

　　（一）强化服务质量提升

　　各基层医疗卫生机构要严格按照基本公共卫生服务项目规范和要求，进一步完善服务流程，明确服务标准，确保各项服务工作规范、有序开展。要加强对服务过程的监督和管理，建立健全质量控制体系，定期对服务质量进行评估和考核，及时发现问题并加以整改。加强对基层医疗卫生人员的业务培训，提高其专业技能和服务能力。要制定详细的培训计划，定期组织开展业务学习和技能培训活动，邀请专家进行授课和指导。同时，鼓励基层医疗卫生人员参加学术交流和实践锻炼，不断拓宽视野，提升业务水平。在服务过程中，要注重与居民的沟通和交流，了解居民的需求和意见，及时为居民提供个性化的健康服务。要加强对居民的健康教育和指导，提高居民的健康意识和自我保健能力。例如，在为慢性病患者提供随访服务时，要详细了解患者的病情变化和用药情况，为患者提供科学合理的饮食、运动和心理指导。

　　（二）加强人员队伍建设

　　加大基层医疗卫生人才引进力度，通过公开招聘、人才引进等方式，吸引一批专业素质高、业务能力强的公共卫生人才到基层医疗卫生机构工作。同时，要合理调配现有人员，充实基本公共卫生服务项目工作队伍，确保各项工作有人抓、有人管。建立健全基层医疗卫生人员激励机制，提高基层医疗卫生人员的待遇和保障水平。要落实基层医疗卫生人员的绩效工资、津贴补贴等政策，改善工作条件和生活环境，让基层医疗卫生人员能够安心工作。同时，要加强对基层医疗卫生人员的人文关怀，关心他们的工作和生活，解决他们的实际困难。制定基层医疗卫生人才培养规划，建立多层次、多渠道的人才培养体系。要加强与上级医疗机构的合作与交流，选派基层医疗卫生人员到上级医疗机构进修学习和培训，提高其业务水平和综合素质。同时，要鼓励基层医疗卫生人员参加学历教育和职称考试，提升自身学历层次和专业技术水平。

　　（三）加强部门协作配合

　　加强卫生健康、财政、公安、民政、教育等部门之间的沟通与协调，建立健全基本公共卫生服务项目工作协作机制。要明确各部门的职责分工，加强信息共享和工作衔接，形成工作合力。例如，在严重精神障碍患者管理方面，要建立卫生健康、公安、民政等部门共同参与的管理机制，加强信息互通和协同管理，确保患者得到及时有效的治疗和 ……