今年以来,在县委、县政府的正确领导下,中心管委会以“巩固、提升、拓展、创新”的思路,全面推进标准化建设,努力提升政务服务质效,各项工作保持了良好的运行态势。现简要汇报如下:
一、当前的基本情况
今年以来,中心受理各类行政审批和公共服务事项x件,日均受理x件,即办率达x%,提前办结率x%,提前办结天数x天。审批环节严格控制在四个之内,x%的事项已达到三个环节,审批时限已压缩至法定时限的x%。中心去年推行的各项行之有效的措施,如“朝九晚五”工作制、“挂钩结对服务项目、企业”、“局长服务日”、县乡村“三级联动对口帮扶”推进乡村便民服务体系标准化建设等各项机制都在有序运作并根据今年的目标不断完善提升。
二、今年的亮点工作
1、创新了“二、三、四”工作机制。中心管委会针对去年以来陆续推行的各项工作措施,在认真总结提升的基础上,形成了具有自己特色的“二、三、四”工作机制,获得了省效能办的肯定,并于x月xx日全省行政服务中心标准化暨“马上就办”示范点建设交流会上作了经验交流,并被确定为全省县级行政服务中心标准化建设示范点。“二、三、四”工作机制的主要内容是:“二”即“两个前移,形成工作合力”。将县政府推行的县领导到行政服务中心现场办公的做法和去年以来推行的局长服务日制度实行有机衔接,推进领导工作前移,管理重心前移,增进了领导层与管理层的互动,增强了职能发挥的合力。如及时解决了下放项目对接、新增的项目入驻等问题。“三”即“三级联动,优化服务网络”。针对乡镇、村居便民服务标准化建设发展不平衡等问题,充分发挥县行政服务中心指导推动的职能,建立了县、乡、村“三级联动”,定人、定点、定任务、定目标的“四定帮扶”机制。以县乡村三级联动提升服务水平,健全城乡全覆……
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