X税务局主动聚焦群众急难愁盼，着力解决纳税人关心的实际问题，逐项细化各类工作措施，全力打好办税“四难”攻坚战，推动提升纳税人满意度工作持续深入开展。
一、先学一步深抓一层，做到思想行动自觉化。
认真学习关于提升纳税人满意度工作的批示精神，强化把“让纳税人缴费人满意”作为不懈追求的思想自觉和行动自觉，不断凝聚抓好提升纳税人满意度工作的共识。一是注重责任落实。将提升纳税人满意度工作列为市、县、分局齐抓共管的一把手工程。在市局成立由一把手任组长的提升纳税人满意度专项工作组，统筹纳税人满意度工作开展。抽调业务骨干组成工作专班，对照重点工作和关键环节逐项明确工作职责和具体任务，确保各项工作抓实抓细抓落地。二是注重机制保障。制发《提升纳税人满意度工作机制》，明确组织保障、会议协调、指导帮扶、定期通报、宣传报道、考核奖惩、追究问责等X项工作具体工作要求。印发《全国纳税人满意度调查结果运用办法》，将调查结果与评先树优结合起来，对市局机关和各县局分别制定出具体奖惩办法，进一步深化考核结果运用。三是注重问题导向。对照局《提升纳税人满意度指导意见》中所列的“四难”问题和市局、县局、税务分局三级工作任务，逐个查摆自身短板，逐项谋划改进方向。围绕优化便民办税、提速业务办理、精准咨询服务三大任务，围绕提升办税服务厅工作质效、拓展自助办税服务、规范发票业务办理等XX项具体工作，将相关事项纳入清单化管理跟踪督导、逐一销号。
二、全面覆盖有力推进，做到政策落实精准化。
将确保各项优惠政策精准推送、精准落实，作为持续提升纳税人获得感的重要抓手抓紧抓实。一方面，“全方位”改进辅导宣传。持续优化“e税通”服务平台，按照纳税人前期使用反馈，进一步集成信息推送、税企沟通、智能填……
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