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关于“高效办成一件事”有关情况的通报

10-29 笔杆子素材库

  今天的会议一共分两个阶段进行。第一个阶段重点是交流我省“高效办成一件事”的推进情况,以及我们即将开展的政务服务增值化改革有关情况。第二个阶段是我办组织开展企业破产信息核查一件事专题培训。

  第一阶段的会议议程一共有五项,首先由我通报国办政务办“高效办成一件事”重点事项测试验证及我省调研巡检有关情况。

  今年7-8月,国办政务办通过模拟办件的形式对首批13个“高效办成一件事”落地情况进行了巡检,向各省分别反馈了巡检发现的问题。我办也委托第三方支撑公司对一件事的线上运行情况开展了巡检,同时会同各一件事的省级牵头部门、配合部门组成了工作组,采取“四不两直”的形式分赴部分县市区、村社区实地调研,了解办事企业群众和一线工作人员的真实体验。现在将有关情况做简要介绍。

  一、总体情况

  截至目前,我省首批X个一件事方案已全部出台并在全省范围内落地可办,办件量达X万件,其中社保卡居民服务一件事累计提供服务近X亿次(未纳入统计)。国办新增八个重点事项,我省正在加紧谋划推动。

  一是前后比,有明显提升。两个国家试点的一件事办事环节和时限分别压减了X%和X%,其他一件事办理时限也大幅压减,跑动次数压减至一次或零次,办理环节从10到20个不等全部压减至X个以下。绝大多数地方均严格对照全省统一的办事指南提供一件事的办理,个别地方探索了更多的创新,办理效果是比较好的,企业群众满意度比较高。但是受数据更新频次和核验时效的制约,个别事项通过单事项逐一办理比一件事办理耗时更短,企业群众不愿意通过一件事办理的现象客观存在。

  二是横向比,有优势也有差距。相较于兄弟省份,我省方案更具有实用性,在拓展服务事项,从办事群众和工作人员形成两本指南等方面更具特色。开办餐饮店一件事将健康证纳入联……



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