在某市推进政务服务中心标准化建设工作会议上的讲话

同志们：
　　这次会议是市委、市政府研究决定召开的一次非常重要的会议，主要任务是，贯彻落实全省政务服务中心标准化建设会议精神，动员全市各级各有关部门积极推进政务服务中心标准化建设，努力实现行政审批程序最减、时限最短、服务最优的目标，为全市经济社会发展提供良好环境。
　　刚才，各县市区汇报了公共资源交易中心建设、网上审批电子监察工作进展和政务服务中心建设情况，凤鸣同志传达了市委书记李谦同志到市政务服务中心调研时的讲话精神，大家要认真学习，抓好贯彻落实。下面，就推进政务服务中心标准化建设工作，我讲三点意见。
　　一、切实增强做好政务服务中心标准化工作的责任感
　　去年以来，全市政务服务系统坚持以“服务经济、方便群众、提高效能”为宗旨，紧紧围绕优化发展环境，不断创新机制，完善措施，强化监督，提升服务，为全市经济社会发展做出了积极贡献。一是政务服务质量不断提升。按照“应进必进”要求，不断加大部门和项目进驻力度，将适宜集中审批的101项行政审批和与群众密切相关的86项公共服务事项纳入中心。进一步减少审批环节，简化审批申报材料113条，压缩办事时限152天。积极推行并联审批和涉企证照联合年检，开辟重大项目审批“绿色通道”，探索和开展“托管式”、“保姆式”等多种服务，为企业和群众提供了优质高效的服务。二是电子政务建设不断加强。在全国率先推出了业务备案、网上审批、电子监察“三位一体”政务服务审批监察系统，实现了登记注册、业务受理、网上审批、预警纠错、投诉处理、绩效评估和决策分析等功能，对全市依法保留的行政审批及监管事项开展网上审批，使整个审批流程在网上公开透明运行，规范了行政审批行为，提升了部门审批服务效能和依法行政水平。三是政务公开和依法行政水平进一步提高。围绕提升政府网络服务功能，建立和完善了政务公开、网上办事、政策咨询、……