关于某市党委办公室工作存在问题的情况通报（二）

一、值班和信访工作方面
　　1、值班存在问题：在法定节假日值班期间，个别部门单位存在无人在岗、中途离岗等情况。比如：去年4月17日，由市编办负责市委值班工作，但因值班人员工作不负责，致使重大紧急信息迟报，被市委办通报批评。
　　工作要求：法定节假日期间，各单位各部门的值班人员必须按时到岗，坚守工作岗位，值班期间，值班电话响3声必须接听，及时做好值班期间的各项工作，确保上下畅通，左右协调，反应迅速，处置得当。绝不能出现电话转移、无人在岗、中途离岗等现象。今后，市委办、市委督查室将不定期对县区、部门节假日值班情况进行抽查，并对抽查情况实时进行通报。
　　2、信访工作问题：接劝不及时问题依然存在，部分责任单位有令不行，不能及时按要求到现场接访或到场后等待观望，等待领导出面解决。稳控处置措施不力，对一些重点信访人员和重点群体，没有采取有效稳控措施。
　　工作要求：各县区各部门要进一步加大矛盾纠纷和信访问题排查化解力度，严格执行信访工作纪律，及时、稳妥、有效做好接访劝返工作。对到市委上访的群众或群体，在接到电话通知后，山区县区必须在2小时内接访，平川县区必须在1小时内接访，城区部门必须在20分钟内接访，市委、市政府院内的单位必须在10分钟内接访，且接访时分管领导和稳控责任人必须到场，重大问题主要领导必须到场，决不允许派个人随便支差。
　　二、信息报送方面
　　存在问题：
　　1、重视程度不够。有的单位负责人不重视党委信息工作，视其为一般事务工作，过问不多、支持不够。有的单位信息工作人员仅满足于收发传递，没有足够的参谋意识，工作中缺乏主动性和责任感。如，市审计局、信访局、统计局全年仅报送1至2篇信息。
　　2、信息质量不高。不少信息稿件只反映一般性的工作……