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县住建局局长在全县“重大项目突破年”活动部署会上的发言

10-28 笔杆子素材库

优化服务提质效 勇于担当求作为

  优质高效地服务好重大项目,是我们住建部门责无旁贷的重大使命,也是检验我们能力水平的重要标尺,更是我们必须兑现的承诺。我们将进一步增强危机感、紧迫感和责任感,切实承担起住建部门服务“重大项目突破年”的应有责任,优化服务提质效,勇于担当求作为,全力以赴保障重大项目快落地、快建设。
  一、在聚合力量中催生服务动力
  一是提素质,催生内力。深入开展“四比四看”活动,牢固确立“一切服从服务于把事情办成办好”、“法无禁止即可办”的理念,持之以恒开展政策法规和业务技能培训,把涉及城乡建设的XX项主体法规,以及建设行政审批流程与程序等内容列为培训教育的重点,实行每周一课、每月一评、每年一考,不断强化全系统干部职工主动服务的意识、高效服务的能力、创新服务的本领。二是找差距,逼出动力。坚持把服务对象的评价作为评判服务质效的唯一标准,对照服务承诺排找差距,定期分析公布,实行末位待岗转岗。三是树标杆,激发活力。在全系统开展服务明星评比活动,每月评出一个最佳服务单位、两名服务之星,年终评比十佳服务标兵,激发全员比学赶超、创优服务的热情。
  二、在创新方式中提升服务效能
  一是建立重大项目信息共享机制。主动加强与各镇区、各部门、各驻外招商机构对接,建立在手洽谈重大项目台账,围绕项目类型、落地区域、投入规模、建设周期、投产达效等要素,制定服务预案,跟踪洽谈动态,一旦签约,提前介入,全程跟踪服务。二是加强行政审批向窗口集中。按照“三集中、三到位”要求,加快将行政审批职能向设在行政服务中心的许可科集中,对重大项目实行一个窗口受理、一支笔审批、一站式办结。三是认真落实容缺审批制度。对因土地指标未……



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