开展满意度测评是增强人大监督实效的有效手段。监督权是宪法和法律赋予人大及其常委会的重要职权。依法行使好监督权，增强人大监督实效，对于促进社会公平正义、增进人民福祉，推进社会主义民主法治建设和人民代表大会制度与时俱进具有重要意义。
近年来，我市各级人大常委会就开展满意度测评进行了积极有益的探索，取得了一定的成效，但也存在一些问题。刚才，听了几个区县人大常委会同志的交流发言，很受启发。结合大家的意见，我讲五点意见，供大家探讨。
一、科学选定议题，服务中心大局
一要坚持围绕中心、服务大局。测评议题首先要设置好，这是基础，是先导。议题选择既要突出重点，选择关系本地区工作大局和群众切身利益、社会普遍关注的重要工作，又要结合实际，注重代表性和可操作性。
二要有计划地安排测评对象。搞测评的时候，不能“眉毛胡子一把抓”，还是要把握一个基本尺度。所以要处理好测评工作的质与量、多与少的关系，以质取胜。最好每年选择一两个或两三个议 题做深、做透、做出实效，提高影响力。地方人大常委会在确定满意度测评对象的时候，要有所侧重，按年度分次分批确定测评对象，有计划、有组织地安排进行，增强测评的针对性和实效性，提升满意度测评的质量和水平。
二、严格测评程序，强化机制保障
一要健全完善满意度测评制度和办法。制度和机制是管总的，顶层设计要搞好。地方各级人大常委会要在现行法律政策的框架内，通过认真学习领会和研究，抓紧制定和修改地方性法规，适时出台地方人大对“一府一委两院”开展满意度测评的制度和办法，进一步明确满意度测评的主体、对象、原则、内容、程序、步骤和要求，使满意度测评既依法有据，又规范有序。
二要明确测评目标和评价标准。目前，各地人大开展满意度测评形式多样，在测评方……
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近年来，我市各级人大常委会就开展满意度测评进行了积极有益的探索，取得了一定的成效，但也存在一些问题。刚才，听了几个区县人大常委会同志的交流发言，很受启发。结合大家的意见，我讲五点意见，供大家探讨。
一、科学选定议题，服务中心大局
一要坚持围绕中心、服务大局。测评议题首先要设置好，这是基础，是先导。议题选择既要突出重点，选择关系本地区工作大局和群众切身利益、社会普遍关注的重要工作，又要结合实际，注重代表性和可操作性。
二要有计划地安排测评对象。搞测评的时候，不能“眉毛胡子一把抓”，还是要把握一个基本尺度。所以要处理好测评工作的质与量、多与少的关系，以质取胜。最好每年选择一两个或两三个议 题做深、做透、做出实效，提高影响力。地方人大常委会在确定满意度测评对象的时候，要有所侧重，按年度分次分批确定测评对象，有计划、有组织地安排进行，增强测评的针对性和实效性，提升满意度测评的质量和水平。
二、严格测评程序，强化机制保障
一要健全完善满意度测评制度和办法。制度和机制是管总的，顶层设计要搞好。地方各级人大常委会要在现行法律政策的框架内，通过认真学习领会和研究，抓紧制定和修改地方性法规，适时出台地方人大对“一府一委两院”开展满意度测评的制度和办法，进一步明确满意度测评的主体、对象、原则、内容、程序、步骤和要求，使满意度测评既依法有据，又规范有序。
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