同志们:
经市局党委研究,今天召开全市优化税收营商环境提升纳税人满意度工作推进会,主要任务是按照市局党委优化税收营商环境提升纳税人满意度相关工作部署,进一步统一思想、明确目标、落实任务、动员全体干部职工紧起来、严起来、快起来,全力抓牢抓实优化税收营商环境提升纳税人满意度各项重点工作,大家要认真学习领会,切实抓好贯彻落实,下面我讲三点意见。
一、众志成城,善作善成,202x年优化营商环境工作取得可喜成绩
202x年,我们紧盯“全省十强、全市第一”的目标任务,深化认识、提升站位、上下同欲、主动作为,持续优化营商环境,纳税人缴费人满意度和获得感得到全面提升。荣获202x年xx市“优化营商环境先进集体”荣誉称号,在202x年全省纳税人满意度调查中,我局排名全省xx个县(市、区)税务局第xx,在xx市税务系统排名第一。
(一)做强组织主体,实招应需有力度
始终将优化营商环境工作摆在重要位置,不断加强组织领导,确保各项服务举措落地见效。
一是精细组织领导。成立由主要负责人为组长的优化营商环境工作领导小组,制定《纳税人满意度调查任务清单》等4个任务清单,细化分解任务到责任单位和责任个人。制定《xx市税务局优化税收营商环境专项考核办法》,层层压实工作责任,严格按照相关考核办法进行奖惩考核。
二是精准诉求快响。深入开展“xx”、满意度大走访、聘请税务体验师、便民办税宣讲会等活动,收集意见建议xx条,帮助企业解决困难问题及诉求xx个,纳税人满意度和获得感全面提升。
三是精确政策辅导。税收宣传月期间开展“xx”活动,印发税收优惠宣传册xx余册,组织实施“乡村振兴税法行”,开展“党风政风行风”热线,宣传好最新税收政策,解答好涉税难题……
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