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电信话务员演讲稿:用心渲染多姿的世界

10-27 笔杆子素材库

每个人都拥有年轻,每个人都拥有朝气蓬勃的青春,怎样书写这段美丽的人生,使整个生活变得辉煌灿烂?把绚丽的梦幻变成踏实的路,我们用心渲染多姿的世界向人生递交上一份满意的答卷。
  传呼,一项平淡而枯燥的工作,话务员,一个平凡而寂寞的群体。然而,就是在这平淡的工作岗位上,在这平凡的群体中,我们以自己的执着和热诚书写着不平凡的人生。平凡与不平凡之间犹如隔着一道玻璃门 ,只有当你用心灵真切地碰撞到时,才会深深地体会到这扇门的真实和门里的内涵。
走进寻呼机房,快速地掠过大厅里一排排闪动的蓝色荧光屏和一群忙碌的身影,以及此起彼伏的“嘀嘀哒哒”的声音,扑面而来的是一种紧张而富有节奏的感觉。蓝色的传呼小姐是再恰当不过的比喻了,它安静、温雅。做为传呼小姐的我们,面对一排排没有生命的机器,用心与爱创出了最优质的服务。
如果有人问我:“你喜欢这份工作吗?”我会毫不犹豫地回答:“喜欢!”传呼台,不仅仅是人与人联系的纽带,我们也不仅仅是只传呼着枯燥的号码。传呼中有一颗心与另一颗心的交融,但更多的是生命中的点点滴滴。传呼工作,虽然不免有时让人感到枯燥和乏味,但更多的时候是传呼信息带给我们温暖的祝福和生命的感动。
“您好,XXXX!”、“请讲内容。”、“还有吗?”、“好的再见!”听似简单的几句话,我们每天不知要重复多少遍,可又有多人能体会得到这份优美声音后面的那份辛苦呢?我们寻呼话务员平均每小时接待150名用户,上夜班的往往要持续七、八个小时,工作量很大,工作下来,往往是口干舌燥,但我们毫无怨言,我们不仅要用自己的声音,更要用心去为用户服务。
为用户提供优质的服务,不仅仅是需要先进的……



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