今年以来,xx市税务局持续聚焦纳税人所需所盼,积极探索便民办税新举措,在全省率先探索搭建xx个“微税厅”,推动税收治理和税费服务下沉到村级“神经末梢”,实现办税缴费“足不出村,码上办理”,构建出“税村共治,数据跑路”的村级办税新格局,为乡村振兴添赋新动能。
一、构建高效便民的税费服务新模式
一是精准调研把脉痛点。xx市税务局深入开展党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动,成立纳税服务小分队,走田坎、访农场、进车间,聚焦乡村农企农户所需所盼,开展大调研。发现部分村民、涉农企业不会、不习惯“网上办”,线下办理又面临路程远、耗时长、成本高的难题。xx税务局将“延伸服务触角、提速农村办税”纳入我为群众办实事项目清单,由主要领导牵头打通“堵点”。
二是试点先行探索经验。通过面对面座谈、调查问卷等形式,在广泛征集意见建议后,xx税务局与乡村振兴局、社保局、医保局协作联动,在结对帮扶的xx镇xx个村开设“微税厅”。将税费服务从“窗口”搬到“家门口”,驻村税务干部化身业务辅导员,为群众和涉农企业开展“一对一”式服务。税费政策咨询、线上业务辅导、医保社保代缴等服务均能一站式办结,实现数据“多跑腿”,纳税人“少跑路”。
三是以点带面全面推广。前期试点成效显著,村民实现涉税咨询“足不出村”,办税缴费“码上办理”。针对近年来xx市涉农企业数量和服务需求快速增长的情况,xx市税务局充分总结试点经验和成果,在全市xx个村(社区)推广搭建“微税厅”服务平台,完成“微税厅”立牌工作。构建成“线上自助办理为主、远程协助办理为辅、税费服务直达快享”的办税缴费服务模式。
二、探索直达快享的税费服务新方法
一是志愿招募有亮点。xx市税务局深……
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