某县委书记在全市优化营商环境会议上的典型发言材料

创新“三三”工作机制 持续优化营商环境品牌

　　今年以来，XX县全面贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要论述，把优化营商环境作为“一号工程”，建立健全“三三”工作机制，着力打通堵点、破除痛点、解决难点，激发各类市场主体活力，持续放大“好事快办”营商环境品牌效应。

　　一、用心答好“三个问题”

　　（一）回答好“想了解政策、咨询事项怎么办”的问题。组织发改、审批、税务、人社、工信等部门并联办公，按照税费优惠、就业创业、科研创新等分系统、分领域更新《XX县惠企政策一本通（202x版）》，制作《XX县优化营商环境专业领域咨询电话一本通》，截至目前，已共计发放XX余套。在行政服务大厅“企业之家”设置“惠企政策兑现窗口”，安排专人接听热线，并做好现场政策解答。印发《XX县优化营商环境“政策快享”服务专窗》宣传页XX余份，全面宣传推广XX市“政策快享”服务平台及惠企政策。

　　（二）回答好“想反映诉求怎么办”的问题。联合县融媒体中心，依托“XX融媒”APP，开设“营商环境问政专区”，印制发放XX余份《XX县优化营商环境专题留言板》宣传页，推动“线上提问、线上答疑”。建立县政府领导与企业常态化沟通机制，严格落实“XX”快速办理机制。对“接诉即办”“企业直通车”等平台的涉企问题，定期梳理、定期调度。今年以来，共计解决涉企问题近XX件。

　　（三）回答好“合理合法诉求解决不满意或得不到解决怎么办”的问题。县纪委监委在“风清XX”微信公众号开设“码上监督”平台，接收办理扰乱营商环境相关线索。发放《致市场主体的一封信》，在更大范围内公布监督举报电话。今年以来，共查处损害营商环境问题XX起XX人，其中党纪政务……