近年来，在省局办公室的悉心指导下，市医保局紧扣医保中心工作，围绕办公室政务、事务各环节实施“流程再造”，持续提升工作效能，重点做到四个“突出”，助推我市医保事业高质量发展。
一、突出制度建设，强力推进运转效率提升
从补齐短板、简化流程、缩短时限入手，规范办文、办会、办事程序，推动工作统一标准、高效运转。
一是办文坚持收文登记、初审拟办、呈批转办同步加快，随到随办、即办即转，统一发文要求和文书格式、坚持三审三校制度，不断提高收发文质效，截至目前，共收平文XX件、发文XX件。
二是办会建立统一的服务细则，每个环节明确具体标准和操作要求，做到会前准备周密细致、会中服务万无一失、会后落实全面有效，截至目前，累计承办省医保信息化工作现场会、全市全民参保推进会等大型会议XX次，办公会议XX次，以及调研、检查、培训等各类会议XX余次。
三是设计制作“公务接待申报审批表”，明确来访对象、人数、标准以及具体负责部门等，实行具体科室申报、主管领导和主要领导三级签批制度，明确分工、分头领职，确保承接要客接待任务“零差错”，全年共接待来访、调研XX余次。
二、突出信息宣传，强力推进以文辅政提升
一是聚焦“以文辅政”核心主业，充分发挥办公室综合文稿宏观把握、文字过硬的优势，联合业务科室、中心办公室、党办等科室骨干力量，联合作战，高质量完成汇报、调研、总结等各类文稿XX余篇，先后在《中国医疗保险杂志》《健康报》《地方医保工作快报》等国家、省市报刊杂志媒体刊发了《XX项医保服务下沉三级医疗机构》《XX：高标准推进医保信息化建设》等经验类文章XX篇。
二是充分发挥医保系统集群优势，形成市县纵向联通，部门……
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