立足本职 加强服务
努力争创“群众满意基层站所”
在市、区、处的正确领导下，我所全体职工以经济建设为中心，以全心全意为辖区服务为指南，积极创新机制，加强规范化管理为目标，扎实开展创建“群众满意基层站所”活动，不断加强自身的所风、行风建设，提高自身的服务能力和水平，现将创建活动的情况汇报如下：
一、统一思想，加强领导，争创良好工作氛围。
创建“群众满意基层站所”活动是抓好作风建设的一个重要载体，在创建伊始，我所成立创建领导小组，以所长为组长，召开针对性会议，根据创建“群众满意基层站所”活动要求，重点进行了周密的部署，布置我所创建的具体工作，要求全所上下一心，搞好创建活动。此外，为了扩大宣传面和社会影响力，同时公布举报投诉电话，接受群众监督，为深化创建活动营造浓厚氛围。
二、夯实自身建设，健全规章制度，力求社会满意
我所主要是一套班子，两块牌子，职能有三大块：一是产权产籍管理，主要是望春、段塘辖区集体土地房地产交易与权属登记；二是xx区房地产中介市场管理；三是管辖xx区房产局房屋租赁管理办公室。我们坚持把创“群众满意基层站所”与日常工作相结合，通过强化日常工作，提高日常工作的服务质量，提高工作人员的服务意识，提高日常工作的服务成效来达到创建目标，按照创建的标准，以服务xx区经济建设、服务基层、服务人民群众为宗旨，从队伍建设、建章立制、文明服务、勤政廉洁、所风所貌等多方面入手，通过自查、问卷调查等手段，发现问题、改进提高、及时总结，以创建活动促进规范化管理，取得了初步成效。
1、切实加强基层站所建设。一是抓好党风廉政建设。将创建群众满意的基层站所活动与党风廉政建设结合起来，根据对党风廉政建设提出的目标与……
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