基层供电所开展为民优质服务事迹材料

亲情服务光明情

　　xx供电所位于xx县城西部15公里处，供电区域面积649平方公里。主要服务于一镇两乡共72个行政村的工农业生产和居民客户。由于地理位置偏僻，山区用户众多，为了及时为客户提供服务，该供电所按照上级部门的安排部署，分别设下两个供电组，保证了各类事故的抢修时间。长期以来，该所以主动、超前的服务意识，从细小环节体现优质服务内涵，以实际行动，受到社会的好评，赢得百姓的称赞。

村民用上“放心电”

　　由于地域经济发展滞后，当地人民靠种地维持生计，春汇夏浇显得尤为重要。为确保人民在急需用电的时期能够用上“放心电”，该供电所对每年排灌期的机井，率先实行“包户上门”服务制，把“上门收费、上门服务、上门维修”的服务理念落实到了田间、地头、大大方便了用户，深受广大客户的好评。
　　201x年3月25日凌晨1点30分左右，清脆的电话铃声，惊醒了在春检中劳顿了一天的值班电工。xx机井在连续10多天的昼夜运行中，老化的导线不堪重负烧断。用户抱着试试看的心理拨通了抢修电话，接下来发生的是该所最常见，也是最普通的一幕，电工冒着料峭的寒风在凌晨4点多恢复了正常供电。强光手电照射下，急湍的井水涓涓流进干涸的田地，跺着“冰坨”泥鞋的抢修队员，露出了笑容。
　　“如今这电用的放心，用的也舒心，交费都不用往远跑了”村长xxx逢人就夸。在农忙季节，该所为了及时收缴电费，更为方便用户交费，特别在收费例日时，在各个用电村村委会设立了办公点，大大方便了辖区的用电客户，同时也保证了电费的回收率。

“亲情服务暖人心”

　　这是xx镇行……