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某小区物业新冠肺炎疫情防控先进事迹:全心全意服务业主,为平安保驾护航

10-27 笔杆子素材库
新冠肺炎疫情防控阻击战打响以来,XX小区物业服务中心全体工作人员,积极响应上级号召,坚守岗位、尽职尽责,全身心投入到疫情防控工作当中,用真心履行服务职责,用实际行动为小区内的居民们保驾护航,为夺取战“疫”胜利作出了应有贡献,受到了业主们的高度赞誉。在这次疫情防控攻坚战中,真正的体现出了业主居民一家亲,患难之中他们的服务打动了每一位住户,为小区的每一位用户筑牢了健康的防线。
  一、疫情命令强执行,冲锋在前擦亮服务好的金字招牌。
  疫情就是命令,防控就是责任,在疫情不断扩散的时候,他们接到公司的紧急通知,第一时间成立疫情防控应急小组,明确责任分工,建立24小时值班机制。物业小组的职工在抗击疫情请战书上按下手印,人人坚守本职岗位,克服自身的困难,共同为打赢疫情防控攻坚战而努力。物业的工作是一项细致的活,做起来需要注意很多细节,但是他们始终按照业主的需求做好服务。在很多业主都不能出门的情况下,为业主购买东西、测量体温,让每一个业主都可以安心的待在自己的家里。之前业主和物业之间存在一些误会和矛盾,但是经过这次物业们贴心的服务,业主们都纷纷称赞自家小区的业主服务到位,这也给了物业们坚守岗位做好服务的信心。
  二、坚守岗位讲奉献,真心真情的为业主解决实际难题。
  物业管理工作很多时候得不到业主的理解,做起来存在很大的难度,但是疫情期间所有的物业人员都以业主为中心,用真心真情服务感动着社区的每一位业主。一是强化宣传,让人人都了解疫情防控的重要性,强化疫情防控的意识,自觉做好自我防护。比如向全体业主发出倡议书,在小区出入口张贴警告提醒、温馨提示,利用微信工作群及qq工作群等平台进行政府公告及防疫知识宣传,做到家喻户晓、人人皆知。二是积极配合社区工作人员逐户上门排查,统计重点疫区返乡人员信息……



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