202x年以来,全县坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面落实中央、省、市关于优化营商环境各项决策部署,以纵深推进“大抓落实、狠抓项目、服务企业”活动为抓手,大力实施新一轮营商环境创新对标提升行动,以经营主体需求和满意为导向,持续发力推动市场化、法治化营商环境建设,努力实现营商环境优化大升级。
一、202x年工作情况
(一)政务服务持续优化。深化“一窗综合受理”改革,实行“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一发证”的服务模式,较好实现“三少一高”,今年以来,办理业务11万余件,群众满意率99.9%。积极探索实施工程建设审批数字化申报改革,实现降低企业办事成本和精简审批材料均达50%以上。设立企业综合服务专区,实现涉企服务从“多头分散”向“一站集成”转变,方便企业和群众办事,减少群众跑动次数和提交材料,提高服务效率和质量,截至目前,办理各类服务10000余件。加快提升电子印章、电子证照应用率,全县共3400余户经营主体应用电子印章办事,积极推进免证办理服务,累计服务5000余人次,全面推进“帮代办”服务,累计帮助1.3万人次。
(二)执法监管刚柔并济。全面推行证明事项告知承诺制,梳理编制涉及教育、公安、民政等20个系统、104项证明事项告知承诺事项清单,并及时依法公开。全面实行“包容审慎监管”,积极推行“首违不罚、轻微免罚”等柔性执法手段,32个执法单位制定免罚清单,202x年全县落实免罚、减罚案件2400余件。深入推进“双随机、一公开”监管,大力推行跨部门联合执法,科学制定部门联合随机抽查清单和抽查计划,实现“进一次门、查多项事”。加快推进信用分级分类监管,在建筑工程、环保、安全生产、交通运输、市场监管、教育体育等18个重点领域建立健全信用分级分类监管制度,并依据风险高低实施差异化监管。
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二、2025年工作打算
(一)坚持改革创新,打造便捷高效的政务环境。坚持深化改革,紧扣办事更加便捷,进一步推动政务服务提档升级,加强网上服务能力建设,推进“互联网+政务服务平台”优化升级,让更多事项网上可办能办、一网通办、就近办理。紧扣办事更加高效,完善容受理、并联审批等制度,严格落实“三集中、三到位”制度,巩固扩大“一窗综合受理”改革、“一件事一次办”服务成果。重点围绕企业全生命周期、产业全链条,持续优化政务服务,以县政务服务中心企业综合服务专区为载体,打造线下“企业之家”,推动涉企服务从便捷服务向增值服务升级。
(二)坚持法律底线,打造公平公正的法治环境。推行更大范围包容审慎监管,实施柔性执法、联合执法,全面落实保障企业安心发展十条措施,规范行政执法行为,深化“双随机、一公开”监管。全面推进社会信用体系建设,在重点领域探索建立并实施守信联合激励和失信联合惩戒机制,营造良好信用环境。加强行政执法监督和执法队伍建设,推进“上门问需”“送法入企”工作,提高为企服务的针对性和有效性,实现由“事后维权”到“事前预防”的根本转变,为民营企业健康发展提供坚强的法治保障。
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