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xx银行系统“身边的榜样”征文演讲

10-27 笔杆子素材库
历史会记住那个特殊的日子——19xx年x月x日,在那天,中国xx银行正式成立。xx年来,沐浴在党的阳光下,xx银行书写了一段不朽的篇章。如今的x行,位居中国五大银行之首,拥有中国最大的客户群,是中国最大的商业银行,并成功进入世界五百强行列,而这一切离不开每一名x行人的艰辛付出和默默坚守。
  在我们的身边,有很多敬业爱岗、无私奉献的x行人,他们用微笑迎接顾客,用真情、真心,为客户奉献着最真诚的服务,共同维护着x行的口碑和品牌。他们每天工作在平凡的岗位上,他们就在我们的身边,是他们将x行广袤的天空,装点得异彩纷呈,是他们让我们看到了什么是真正的服务明星。在他们的身上,我看到了一丝不苟的作风,看到了刚正不阿的原则,看到了服务客户的使命。在他们的身上,我看到了尊严和骨气,看到了信念和执着,看到了x行精神得以薪火相传。
  在我们xx支行,在我的身边,也有这样一位值得我学习的榜样。她叫xx,跟我一样,也是一名一线柜台人员,在这个岗位上,她已经度过xx多年服务生涯。在我的眼里,她是一个敢爱敢恨的人,她会毫不留情的纠正你的错误,也能通宵达旦的帮你弥补这个错误,她含笑的眼眸,微扬的嘴唇,还有那脸颊上浅浅的酒窝,总能给人留下深刻的印象。在我们支行,她是公认的“服务明星”,在客户眼里,她是微笑的“服务天使”。
  记得在去年的春节前,某天中午,银行来了一位客户,手里拎着一整袋的零币。客户走到xx的柜台前,小声说道:“我想存钱,可是我的都是零币,实在不好意思”。“没关系,我立马为你点清,帮你存上”xx微笑着说道。听了xx亲切的回答,客户十分感动,激动地说:“谢谢,我去了好几个银行,他们都拒存,真的很感谢你”。客户的零币真的非常多,足足有二十几捆,于是xx就叫我们几个同事帮着一块数,经过足足半个小时的时间,大家才把顾客的零币数清,并为客户办理了一卡通存折。接过崭新的存折,客……



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