在2024年全区政务服务品牌建设推进会上的汇报发言

尊敬的各位领导，同志们：

为进一步贯彻自治区服务实体经济高质量发展工作部署，推进优化营商环境工作不断走深走实，XX市紧盯重大项目从立项到竣工投产全生命周期，聚焦“审批简、服务优、落地快”目标，推出产业投资项目“承诺即开工”“帮代办+快速办”，惠企政策“免申即享”等创新举措，服务重大项目落地“全程无忧”，持续打造“XX办”政务服务品牌。

聚焦项目全生命周期，推行“主动式”管家服务。一是搭建团队，构建审批服务“管家库”。推行重大项目审批全周期服务帮办工作模式，发展改革委、自然资源、生态环境、住房城乡建设、林业、行政审批等部门精心挑选业务骨干，对该市重大项目配备“一对一”帮办干部，负责“提前介入辅导，报建资料指导、疑难处理向导”，提供从项目签约落地到竣工验收全过程、全方位、全时段的“一站式”跟办服务。今年1-9月，全市重大项目实现开工项目139个，开工率61.5%；自治区层面统筹推进重大项目实现开工项目23个，开工率74%。二是靶向绘制，精心编制审批服务“全景图”。围绕立项用地、规划建设、施工许可、竣工验收等环节全面梳理所涉审批事项、申请材料、操作指引、办理流程、服务部门等，与各流程环节进行多维关联，精准制作了43类工程建设项目主题式、情景式审批服务“全景图”。通过实地走访、电话访谈、座谈等方式，全方位精准识别项目建设阶段需求点，精准推送审批服务“全景图”，帮助企业按图索骥快速办理审批事项。今年以来已为86个项目编制审批服务“全景图”并提供全周期服务。