xx办公室深入开展争创“三满意”活动实施方案

为认真落实县委、县政府文件精神，进一步树立人民群众满意是当前工作最高标准的理念，进一步巩固和深化“三满意”活动的成果，进一步提升人民群众对党员干部的满意度，现结合我办实际，制定如下实施方案。
一、指导思想
　　这次“三满意”活动“重在过程、重在争创、重在整改、重在提高”，结合全县正在开展的“争先创优”活动，以“创造一流的工作业绩、建设一流的服务队伍、塑造一流的工作形象”为目标，紧紧围绕服务县域经济发展的大局，大力加强干部队伍思想建设、素质建设、作风建设，努力改正在领导班子、干部队伍等建设中存在的问题，进一步提高人民群众的满意度，为推动张北经济又好又快的发展服好务。
　　二、目标要求
　　通过采取“比、学、赶、帮、超”的方式，开展争创“三满意”活动，让服务对象、人民群众和社会各界直接评议，监督各股室及其工作人员的工作，督促各股室进一步解决在服务理念、服务水平、办事效能、廉洁自律等方面存在的突出问题，全面提高履职尽责和服务发展的能力和水平。
　　三、组织领导
　　我办成立争创“三满意”活动工作领导小组，X同志任组长，X同志任副组长，相关股、室负责人为成员。并下设办公室，办公室设在行政股，具体负责处理这次活动的日常性工作。各股室负责人为第一责任人。
　　四、活动重点
　　（一）开展“大学习，大比武”活动，激发队伍活力，着力解决工作能力不强的问题。突出抓好学习政治理论、学习政策法规、业务知识、学习先进典型，开展“岗位大练兵、技能大比武”活动。
　　（二）开展“阳光服务”活动，提高办事效能，着力解决服务质量不高的问题。突出优化公开办事程序、提高办结时限，落实首接首问责任制，深入开展向监管对象和服务对象述职述廉活动，以群众为平台，开办阳光服务。