城管局新形势下做好城市管理工作经验交流：创新工作机制，构建和谐新城管

近年来，随着xx城区城市化进程的不断推进，加上“撤县设区”的历史变革，我区经济发展模式由县域经济向区域经济转轨，我区居民由农民向市民加速转变，面对现代城市的管理要求与我区农民、外来务工者居多的现状，如何实现我区城市管理工作早日向和谐城管模式转轨，是摆在我们面前十分紧要而又亟待解决的现实问题。通过从构建和谐城管的角度，浅谈关于在新形势下做好城市管理工作的一些认识和体会。

一、转变工作思路，营造和谐城管环境

（一）更新管理理念，转变工作思路。我们要尽快树立“为人民管好城市”的理念，本着以人为本，为人民办事、对人民负责、受人民监督的思想，营造和谐城管环境。工作中，要立足深入研究城市管理工作自身特点，准确把握经济社会发展对市容环境秩序的新要求，与时俱进更新工作理念。如在开展乱搭乱建、乱贴乱画、占道经营等市容环境综合整治工作中，要坚持堵疏结合，服务到位，适当建立疏导渠道来满足群众的合理需求；多出台适应城市管理工作职能特点的新措施、新方法，力求取得市民理解、群众支持，共同打造“和谐城管”。

（二）创新工作机制，构建和谐城管。随着社会的发展，新情况新问题不断出现，这就要求城管执法部门要不断创新工作机制，积极探索城市管理的新方法、新路子，提高执法效能，及时将各种执法矛盾解决在基层，解决在萌芽状态，通过执法机制的不断完善与创新，妥善解决在执法过程中遇到的新情况、新问题，进一步强化科学执法力度，为广大市民创造一个安静舒适、整洁有序的工作生活环境。同时，在目前的社会舆论背景下，城管工作人员工作在一线，受到委屈得不到同情，加上出现暴力抗法的现象，使他们的思想上有负担，面临着很大的压力……