xx市国税局创建文明单位经验交流材料

xx市国税局现有干部职工397人，其中:党员241人，大专以上学历人员318人。市局内设科室7个，直属机构一个，基层分局4个，以及党办、工会等党群组织，20xx年完成税收任务近3亿元。实现税收收入从1994年的3000多万元到20xx年的3亿元。
　　近年来，xx市国税局始终把文明创建作为提高税收工作整体水平，推动依法治税的重要任务来抓，紧紧围绕创建工作总体目标，在吸收借鉴先进单位经验的基础之上，结合本单位实际，通过建立健全制度，有计划、有措施、有重点地开展工作，从而使创建工作收到良好效果。
　　一、抓好三大创建，加强队伍建设
　　创建和谐班子。市局和局领导班子始终坚持每周两次的政治业务集中学习、每月一次的党组中心组学习和纪检日活动、每半年一次的民主生活会制度。为实现科学民主管理和决策，局党组创新管理决策方式，成立了由群众代表组成的决策与管理咨询论证委员会，凡涉及到人、财、物等重大事项和重大决策，都在事前广泛征求群众意见，然后由集体讨论决定，坚决不搞“一言堂”，有效预防了不廉行为和决策失误。
　　创建和谐团队。扎实开展“学习型机关”创建活动。不断加强干部理想信念、宗旨意识教育，开展国情和形势教育，开展以“三义”、“三观”、“三德”教育为主要内容的《公民道德建设纲要》的学习教育活动，修订和完善了《xx市国税局机关管理制度汇编》，指导和规范干部的行为，强化了干部思想作风建设。近年来，市局先后举办征管操作技能、政策业务、税收法规等短期培训班50余期，培训干部职工700余人次，全局干部职工受训面占90%。
　　创建和谐征纳环境。以文明创建为载体，全力优化经济发展环境，积极落实税收优惠政策，在日常工作中积极推行“一窗式”、“一站式”服务、限时办结制、设立了服务明星示范岗，大大提高了办税服务质量和效率，极大的方便了纳税人。
　　二、开展三大活动，……