创新理念 完善体系 优质服务
打造社会认可、群众满意的服务型中心
尊敬的各位领导、同志们:
我汇报的题目是《创新理念、完善体系、优质服务,打造社会认可、群众满意的服务型中心》。
近年来,XXXX市住房公积金管理中心在市委、市政府的领导和上级部门的指导下,深入贯彻落实中央、省有关政策和四部委《关于加强和改进住房公积金服务工作的通知》要求,服务服从于国家宏观政策调整、全市经济社会发展以及民生保障和改善,进一步创新服务理念,健全完善服务体系,着力提升优质服务能力,打造社会认可、群众满意的服务型中心,全市住房公积金事业实现持续、健康、科学发展。建制扩面成效喜人。20xx年以来新增住房公积金开户单位xxxxx户,新增缴存职工xxxx人。全市缴存保有人数达到xxxxx人,缴存覆盖率xx%,超过全省和全国平均水平。资金归集增势明显。20xx年全年归集住房公积金4.62亿元,比上年增长16.8%。今年上半年,归集住房公积金xx亿元,同比增长xx.x%。全市公积金累计缴存总额达到xx亿元,缴存余额达到xx亿元。贷款业务稳步增长。20xx年,全市发放公积金个人住房贷款5.1亿元,比上年增长xx%。今年上半年,发放公积金个人住房贷款xx亿元,同比增长xx%。全市累计发放公积金个人住房贷款xx亿元,惠及xx万户城镇职工家庭。管理中心连续四年被评为全省先进单位,20xx年被评为全省住房建设系统行风建设先进集体。主要做法是:
一、坚持把完善合理规范、公开透明的机制作为优质服务的重要举措,不断拓展服务深度。在深入学习和充分调研的基础上,立足符合上级要求、XXXX实际和群众愿望,采取一系列行之有效措施,全面推进公积金管理工作的规范化和透明化。
按照……
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