某县行政服务中心202x年上半年工作总结和下半年工作计划

　　202x年上半年，县行政服务中心在县委、县政府的正确领导下，坚持以建设企业和群众满意的政务为目标，着力提升服务效能、服务水平，企业群众办事获得感、满意度明显提升。

　　一、上半年工作情况

　　（一）深化放管服改革，在优化营商环境上下功夫。

　　1.规范推进大厅建设。一是推动综合“大一窗”改革。县本级政务服务大厅按照“以事项为中心”设置要求，将22个进厅单位事项规划整合设置为企业开办、工程建设、社会事务三类通用综合“大一窗”窗口。二是优化办事流程。推动高频审批服务事项集中进厅办理，开展优流程、减环节专项行动。全面推行告知承诺、容缺受理、并联审批等服务方式，做到“一门式、一站式”服务。同时，提供一对一专人专办服务，实现企业开办全流程一日办结。三是强化数据应用。依托“24小时自助服务区”和网上政务服务平台，设立“有求必应”、“帮代办”服务专区，推行“自助办”，通过线上线下充分融合，实现高效、便捷的政务服务办事体验。

　　2.落实惠企便民举措。一是企业开办零成本。自202x年8月1日起，实施向XX县新开办企业免费赠送首套印章。202x年上半年，共赠送印章700余套，为新开办企业节约资金2.3万元。二是“跨域通办”取得突破。与周边邻县安义县、奉新县签订省内通办协议，梳理通办高频事项104项。落实市局要求“全市通办、同城通办”事项清单梳理工作，通过“全程网办”、“异地代收代办”、“多地联办”等方式，在中心大厅设置了“跨域通办”窗口。共办理“跨域通办”事项800余项。三是推动惠企政策落地生效。全面梳理县本级惠企政策，建立XX县惠企通惠企政策库和企业信息库，通过“惠企通”线上平台，实现惠企政策与企业精准匹配、自动推送，建立惠企政策兑现“资金池”保障兑现“即申即享”、“免申即享”所需资金。