用好“三把刀” 努力实现矛盾纠纷调解工作“三提升三下降”

　　社会矛盾纠纷是影响社会稳定的重要方面，积极预防和有效化解矛盾纠纷，对于为改革开放和经济发展创造良好的社会环境具有重要意义。近年来，我区因房地产领域、劳动用工、农村土地、征地补偿、城市化建设等问题引发的基层矛盾纠纷，呈现出多元化、复杂化、群体化、疑难化等特点，因此，必须积极地采取有效措施，把矛盾纠纷化解在基层、解决在内部、解决在萌芽状态。xx年，xx区矛调中心共受理各类矛盾纠纷xx起，目前已化解xx起，化解率达97.4%。

　　xx年以来，xx区矛调中心始终以平安建设、服务大局、维护稳定为目标，结合“学党史、悟思想、办实事、开新局”主题教育活动，积极探索社会矛盾纠纷化解新途径，不断提升解决实际问题的能力，立足抓早、抓小、抓苗头，机动灵活地运用“三把刀”处理各类矛盾纠纷，取得了良好的社会效果。

　　一、用好“解剖刀”，确保问题精准排查到位。

　　按照滚动式、无缝隙、全覆盖的要求，坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，对矛盾纠纷进行常态化排查梳理，不忽视每一个环节，不漏掉每一个问题，不放过每一个隐患，不存留每一个盲点，切实做到底数清、情况明。

　　一是划出范围，列出重点。摸排的重点是可能引发重大不稳定突出事件的问题，包括可能引发重大群体性事件的问题，可能导致采取极端方式表达个人意见或者诉求、造成恶劣社会影响的问题，以及可能引起媒体炒作、成为社会或者网络舆论关注热点的问题。

　　二是拉网排查，深入有效。对矛盾纠纷进行拉网式排查，坚持日常排查、定期排查、敏感期及重大活动期间专项排查相结合的方式，深入基层、深入群众、深入实际，利用多渠道、采取多种方式进行摸排。对排查出来的矛盾纠纷进行复核、分析研判，确保精准无误，并逐级上报，建立科学化、常态化、规范化、制度化的矛盾纠纷……