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某石油销售分公司201x年工作会议交流材料之五:在点滴感动中成长

10-27 笔杆子素材库

在点滴感动中成长

尊敬的各位领导,各位同事:
  大家好!我是xx加油站值班经理xx。2015年6月,我告别象牙塔般的大学生活,挥去青春的稚嫩,怀揣着对石油行业的向往,来到中国石油福建xx销售分公司,很荣幸成为这个大家庭的一员。时光荏苒,我已经在xx加油站工作近半年时间。在这看似短短的半年里,我对加油站的工作从陌生走向熟悉,从好奇变成热爱。今天,我非常荣幸能够站在这里与大家一起分享我的工作心得与成长历程:
  当我刚到加油站的时候,我与大家一样都满怀激情,想在新的岗位上做出成绩。刚来那天,我怀着复杂和好奇的心情登上了加油岛。夏日酷暑难耐,加油现场汽油味刺鼻难闻、复杂的系统更是让我束手无策……这些困难和问题让我迷茫、彷徨,现实中的这一切与我的憧憬存在的差距实在太大了。我很庆幸在我不知所措、犹豫不决的时候,是同事们的鼓励和分享经验,帮助我沉下心来,也让我重拾信心。他们像教幼儿园小朋友一样,由浅入深,从最简单的加油、收银、辨别真假币开始再到学习各类系统。而我每天也都随身携带着笔记本,记录工作上遇到的疑难困惑。虽然辛苦,但是人就是在不断的工作学习中才会成长。渐渐的我感受到这份工作带来的喜悦,体验到取得的成绩和受到顾客好评的那种幸福感,更深刻感受到领导和同事给予自己的关怀和体贴。这一切使我越干越有劲,也越来越热爱这份工作。逐渐的,我摆脱了当初的青涩,成为了油站的骨干,站长的左右手。
  油站的生活也许乏味,但每天我都把为每位顾客服务当做了乐趣,积极探索服务方式,因为我始终相信“优质服务没有最好,只有更好”。
  每天站里都有一段高峰时期,看到司机排队,我比他们更加着急。为了提高加油效率,实现车辆快进快出,我对加油车辆型号进行了统计、分类,确定不同型号车辆的油箱位置,并组织……



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