“枫桥经验”在新时代伟大实践中丰富发展，更加强调党的领导、更加彰显法治思维、更加突出科技支撑、更加注重社会参与，展现出历久弥新的魅力。近年来，XX镇坚持XX引领，立足工作实际，以乡村社会治理效能提升为目标，牢固树立为民理念，坚持发展新时代“枫桥经验”，以“三四五”工作法把脉络、解难题，有效化解矛盾纠纷，有力提升了人民群众的获得感、幸福感和安全感。
一、践行“三个用心”，深入了解群众心声
我镇坚持以“法治”文化为基础，大力推行“善治”模式，用心察民情，用行暖民心。
一是用细心倾听民言。耐心接待群众来信来访，面对面、零距离地听、看、问他们的诉求，深入基层及时发现各类矛盾隐患，同时与司法所协调会商，给涉法涉诉的上访群众免费提供法律服务，引导他们依法维护合法权益。
二是用真心尊重民愿。党员干部深入一线，站在来访群众的立场设身处地的思考问题，协调解决群众反映和关心的热点、难点问题，确保各项举措符合民意、顺应民意。
三是用热心维护民利。充分发挥党代表、人大代表、村民代表等群体的作用，凡是事关全局或直接涉及群众切身利益的决策，都广泛征求意见，尤其是来自最基层的人大代表和村民代表的意见。如重点项目建设，在立项、动工之前严格程序要求与拆迁群众进行商量，充分听取、考虑、吸纳他们的合理要求，决不伤害他们的利益，做到群众工作不做通不拆，补偿不到位不拆，安置不到位不拆。
二、坚持“四项制度”，精准把握风险隐患
近年来，聚焦XX引领，聚合网格管理，聚力平安稳定，依托镇矛盾纠纷化解中心积极探索建立四项制度，掌握主动性，预防和化解矛盾纠纷，将不稳定因素消除在萌芽状态。
一是建立矛盾纠纷等级评估制度。针对……
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