202x年,区行政审批局牢牢把握高质量发展首要任务,紧紧围绕省市区关于贯彻落实党中央、国务院深化“放管服”改革、优化政务服务环境决策部署,扎实推进全区政务服务系统“三化”建设,努力打造政务服务现代化“XX样板”。截至11月底,区政务服务中心共办理各类审批服务事项XX件,按时办结率100%。新增市场主体XX户,其中企业XX户,个体XX户,较去年同期分别增长XX和XX%。政务服务好差评累计评价XX次,好评率XX%,差评回访整改满意率100%。12345政府服务热线工单共办理XX件,群众满意率XX%,各项考核指标均在主城区领先。
一、主要工作开展情况
(一)服务市场主体提质增效,培塑营商环境“最优选项”
一是优化企业开办“全链通”,按下市场主体准入“快进键”。依托省企业“全链通”综合服务平台,进一步压缩提交材料,减少登记环节,优化企业开办流程,全面推行企业开办“全链通”服务,实现了XX个工作日办结常态化。今年XX月份,对XX、XX、XX广场的XX余家商户实行经营场所集中备案,同时精简审批材料,为进驻XX的XX家商户集中办理营业执照和食品经营许可证XX份,为XX74家进驻商户集中办理营业执照和食品经营许可证XX份,真正实现了“装修即开业”。二是推行“1+N”注销套餐服务,助力企业退出“加速度”。在全市首创推出“证照联销”一件事,通过一个窗口填写一份表格,即可实现营业执照和其他相关许可证的联销“1+N”,包含公共场所卫生许可、药品经营许可、食品经营许可等XX个许可事项,平均减少环节XX%,压缩时限XX%,精简材料XX%,减少跑动XX%,全部做到一窗收件、一表申请、一网推送、一体办结,真正实现了一个市场主体一次注销。三是创新“政银合作”模式,拓展涉企服务“新领域”。以“XX·XXX”政银合作省级……
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