某区税务局202x年优化营商环境工作总结报告

　　按照《XX通知》文件要求，XX区税务局按照优化营商环境工作分工安排，结合本单位职能职责，认真梳理本年度工作开展情况，现将优化营商环境工作开展情况报告如下：

　　一、工作开展情况

　　（一）创新宣传方式，全方位答疑解惑。积极拓展线上政策推送渠道，通过电子税务局、征纳互动平台、各地特色的宣传平台或宣传方式等，有力提升纳税人缴费人的政策知晓度。在日常税费征收管理过程中，利用办税服务厅前沿阵地对办税缴费群众当场辅导，通过网络互动、电话辅导等进行税费政策宣传讲解。组织企业所得税汇算清缴培训，送加计扣除政策入户上门。202x年以来，联合地方政府、社保经办等部门开展城乡两险进社区征收XX余次，当面宣传讲解社保费政策受众达XX余人次；税收管理员、业务股室完成企业走访、宣传XX户次。加强基层一线税务干部，特别是税费征收业务部门、管理员和办税服务厅咨询服务岗、导税人员、基层网格员等对税费新政策、办税流程、系统操作等业务培训及学习，持续开展抽查测试。做到政策业务熟记于心。

　　（二）持续优化小微市场主体税费服务。聚焦小微企业和个体工商户等市场主体涉税需求，充分发挥部门联动积极作用，开展助力小微市场主体发展“春雨润苗”专项行动，以优化小微企业和个体工商户等小微经营主体发展环境为重点，贯彻落实总局推出的XX项服务措施，开展“税惠助益强信心”活动，推动落实税收优惠政策。聚焦研发费用准确归集，帮助企业梳理研发费用归集数据，减少企业对享受优惠的顾虑，助力企业在预缴申报时，能够准确、及时享受新政红利。充分发挥税务系统自身优势，开展具有针对性、实效性、创新性的中小企业服务活动，营造中小企业发展良好环境，促进中小企业平稳健康发展，依托本地征纳沟通开展精准推送XX户，精准落实减税降费“红包”，推动减税降费政策落地生根，做到政策直达，红……