某基层税务分局创建新时代“枫桥式”税务分局工作总结

　　一、建优一张网格，在现代治理中树立新“枫”向

　　聚焦农村市场主体，特别是自然人缴费难、政策获取难、系统操作难等矛盾困难，依托村组网络，构建纵向到底、横向到边的税费征管服务网格，实现税费基础征管与简易高频服务事项一张网全覆盖。

　　（一）匠心织网，织密乡镇征管服务网格。织起基础事项征管网，取消税收管理员固定管户关系，将辖区XX个乡镇合理划分为XX个片区，变税收管理员为网格管理员、政策宣传员、业务辅导员，明确网格化税费管理事项清单和责任清单，实施“小组化+网格化”税费分事项管理。织起简易高频税费事项服务网，提请县政府制定出台《XX县税费共治网格化服务“村村通”指导意见》。依托辖区XX个乡镇XX个党员群众服务中心，建起“村组网格员（信息员）+党员中心户+村小组长+村支书”共同参与、各司其职，“一村、一站、一员”的村组税费服务易站，将两险缴纳、发票代开、政策咨询等高频便民税费服务事项和政策宣传、税费矛盾争议化解融入现代农村治理大格局。

　　（二）用心护网，提升征管服务网格张力。建立网格划分与人员岗责配置动态调整机制，按照村组人员变化变动，及时调整网格员。常态化开展知识更新培训，以青年理论学习小组讨论交流、干部上讲台、“老带新”、进一线等方式，全周期培养税务网格员，不断夯实业务基本功。采取“线上+线下”互动结合的方式，加强村组信息员、组长及中心户税费政策和系统操作培训，提升税费服务水平。组建“XX”志愿服务队、驻企服务队，建立“老马工作室”，常态化参与“护网”行动，持续提升网格张力，提高网格运行效率。

　　（三）精心用网，激发税费网格管理动能。依托征管与服务网格，坚持动态管理与定期考核相结合，发挥税收网格员贴近税源、快速反应和税费服务易站贴近群众、发动群众的优势，更好激发税源基础事项管理和服……