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某市政务服务中心抓软环境建设经验材料

10-27 笔杆子素材库
xx市政务服务中心始终按照xx省决策部署,坚决凝心、聚力、干事,切实把软环境建设作为一项政治任务和头等大事来抓,始终将市政务服务中心的各项工作与软环境建设紧密结合,释放发展动能,助推软环境建设迈上新台阶,为推动区域科学发展、跨越赶超提供了有力保障。
  一、着眼全局,以政务“新改革”打造发展“新环境”。一是持续深化“一门式、一张网”综合改革。我市政务服务中心于201x年12月12日上线运行“一门式、一张网”综合改革,201x年,中心秉承“便民利民服务第一,尽心尽责百姓满意”的服务宗旨,持续深入推进“一门式、一张网”综合改革,改革运行平衡。目前,设置综合受理窗口16个,综合窗口服务人员32人,进厅部门及单位共27个,后台审批人员64人,可办理审批服务事项483项。由于大厅空间有限,将公安局、交警大队、农机局办事大厅设置为分中心,同时在19个乡镇(街)及社区设立了公共服务大厅,由中心统一实施业务指导和考核。同时,进一步优化政务服务基层体系,加快推进6个社区的升级改造,为人民群众提供高质量的政务服务。二是全面启动“只跑一次”改革。201x年,在“一门式、一张网”综合改革的基础上,按照省的总体要求和安排部署,全面启动“只跑一次”改革,以“一门式、一张网”改革的“一窗式办理、一站式服务”引领政务服务事项“只跑一次”,促进政务工作提质增效。截止目前,在企业、群众到政府相关部门办理的927项审批事项中,可实现“只跑一次”事项为836项,占总项数90%;在“一门式、一张网”系统中可办理审批事项共计483项,可实现“只跑一次”的事项为436项,占总项数的90%。下步,市政务服务中心将按照总体目标,抓紧时间节点,优化办事流程,缩减前置要件,精简申请材料,清理各种证明,落实各项任务,持续加快推进改革。
  二、多措并举,以政务“软……



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